スマぴこの設定を変更したいのですが、ウェブページがわかりません。どうすればいいですか？

スマぴこの設定画面は以下のリンクよりお進みいただけます。 ＞スマぴこ設定画面 ※スマぴこと紐づけしているD... 詳細表示

スマぴこの通信ランプ（青）が点滅しています。故障でしょうか？

サーバーとの通信不良が考えられます。 一時、サービスが中断されている可能性があります。自動的に復旧するまでし... 詳細表示

スマぴこに対応しているルータの周波数を教えてください。

対応している周波数帯は、2.4GHｚです。5GHz は非対応になりますので、SSID の入力の際はご注意ください。 詳細表示

スマぴこの人感センサーが感知しない場合があります。考えられる原因はなんですか？

部屋の温度が30℃以上あると感知しづらいケースがあります。 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除のお知らせが届きました。どうすればいいですか？

５日間スマぴこからの通信がないため、スマぴことDaigasIDとの紐づけが解除されました。 ご家庭の無線LANル... 詳細表示

スマぴこの通信ランプ（青）が点灯しています。故障でしょうか？

ルータとの通信を確認してください。通信が弱い場合は、ルータの位置を移動するなど通信環境を改善してください。 詳細表示

スマぴこの情報を初期化することはできますか？

はい、できます。 以下の手順をご確認ください。 <スマぴこの初期化手順> ... 詳細表示

スマぴこの音声が途切れる場合があります。なぜですか？

Wi-Fi通信の一時的なノイズや通信の混雑により、短時間で発話の途切れが発生する場合はありますが、異常ではあり... 詳細表示

スマぴこから、他の警報器に変えるにはどうすればいいですか？

スマぴこをご契約いただいた大阪ガスのサービスショップへご連絡ください。また、契約担当店がご不明の場合は、大阪ガ... 詳細表示

スマぴこは、申し込みから設置までにどのぐらいの期間がかかりますか。また作業時間はどのぐらいかかりますか。

お住まいのお近くのサービスチェーンスタッフより訪問日時についてご連絡させていただきます。また作業時間につきましては... 詳細表示