スマぴことマイ大阪ガスを紐づけするQRコードの読み込みができません。どうすればいいですか？

QRコード下部に記載しているURLから、設定サイトへアクセスください。 スマぴこの設定サイトには... 詳細表示

スマぴこの見守り通知を複数のメールアドレスで受け取ることはできますか？

はい、できます。 紐づけ画面から、通知を受け取りたいメールアドレスを登録しているマイ大阪ガスのログインI... 詳細表示

スマぴこが認証コードを発話しません。どうすればいいですか？

インターネットに接続できていない可能性が考えられます。無線LANルータと接続してから、再度ペアリング設定を行ってく... 詳細表示

見守り通知のメールアドレスを忘れました。どうすればいいですか？

マイ大阪ガスでご確認いただけます。 見守り通知のメールアドレスは、マイ大阪ガスに登録されているメインメー... 詳細表示

設定していない時間に音声が流れました。なぜですか？

スマぴこの基本機能であるガス漏れ警報・CO警報や、特に緊急性の高い情報は設定に関係なくお知らせするためです。 詳細表示

同じ時間に複数のお知らせを設定するにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面の各サービスの設定画面にて、「追加」ボタンを押し、発話時間などから設定していただけます。設定... 詳細表示

警報停止スイッチを押してもスマぴこの設定モードが立ち上がりません。どうすればいいですか？

再度警報停止スイッチを押しながら、電源プラグをコンセントに差し込みそのまま3秒以上「ピッ」と音が鳴るまで押し続けて... 詳細表示

スマぴこの人感センサーが感知しない場合があります。考えられる原因はなんですか？

部屋の温度が30℃以上あると感知しづらいケースがあります。 詳細表示

スマぴこに対応しているルータの周波数を教えてください。

対応している周波数帯は、2.4GHｚです。5GHz は非対応になりますので、SSID の入力の際はご注意ください。 詳細表示

スマぴこがお知らせするサービスを増やしたり減らしたりするにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面の発話・通知設定サービスから各サービスの「ON」、「OFF」で変更してできます。設定サイトは... 詳細表示