スマぴこの月額利用料金を教えてください。

スマぴこは月々547円（税込）です。 詳細表示

スマぴこの人感センサーが感知しない場合があります。考えられる原因はなんですか？

部屋の温度が30℃以上あると感知しづらいケースがあります。 詳細表示

スマぴこの音声が途切れる場合があります。なぜですか？

Wi-Fi通信の一時的なノイズや通信の混雑により、短時間で発話の途切れが発生する場合はありますが、異常ではあり... 詳細表示

スマぴこの見守り通知を複数のメールアドレスで受け取ることはできますか？

はい、できます。 紐づけ画面から、通知を受け取りたいメールアドレスを登録しているマイ大阪ガスのログインI... 詳細表示

スマぴこの通信ランプ（青）が点灯しています。故障でしょうか？

ルータとの通信を確認してください。通信が弱い場合は、ルータの位置を移動するなど通信環境を改善してください。 詳細表示

スマぴこの設定を家族も使えるようにすることはできますか？

はい、できます。 紐づけ画面から、ご家族のメールアドレスを登録されているマイ大阪ガスのログインI... 詳細表示

スマぴこの情報を初期化することはできますか？

はい、できます。 以下の手順をご確認ください。 <スマぴこの初期化手順> ... 詳細表示

スマぴこの見守り通知で、新たに通知設定をしたり、通知先を変更するにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面の「通知設定」タブから設定・変更していただけます。設定サイトは以下のリンクよりお進みいただけ... 詳細表示

スマぴこがお知らせするサービスを増やしたり減らしたりするにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面の発話・通知設定サービスから各サービスの「ON」、「OFF」で変更してできます。設定サイトは... 詳細表示

設定した時間にスマぴこから音声が流れません。どうすればいいですか？

スマぴこの設定画面で、各サービスの発話設定時間に「おやすみ時間」が設定されていないかをご確認ください。設定サイ... 詳細表示