エネファームの仕組みや特徴について教えてください。

発電や給湯の仕組みについては、エネファームに関するページにてご確認ください。 詳細表示

床暖房をしている部屋にピアノや家具等の重いものを置いても大丈夫ですか？

ピアノなどの重量物を置くにはパットなどの緩衝材を敷いて荷重が集中しないようにしてください。 また、床下地の強度に... 詳細表示

エネファームアプリはどこでも使えますか？屋外でも使えますか？

屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があ... 詳細表示

電気カーペットとは暖まり方が違いますか？

｢ヌック」はお部屋全体の約60％～70％に、約60～75℃の温水が循環している床暖房パネルを敷設するので、足元だけ... 詳細表示

ガス機器購入や施工時の見積りをお願いしたいのですが、どこへ連絡すればよいですか？

大阪ガス製のガス機器購入や施工の見積りは、以下の方法でお申し込みいただけます。 ・大阪ガスサービスショップへのお... 詳細表示

ガスファンヒーターを初めて使った時に､機器から煙や臭いがしましたが大丈夫ですか？

初めてお使いになる時､機器に付着していた油がこげて､煙や臭いが出る場合があります｡しばらくすると自然になくなります｡ 詳細表示

ガスファンヒーターのフィルターは、水洗いしても大丈夫ですか？

金属製（金網）のフィルターは水洗いしても構いませんが、樹脂のフィルターは水洗いできませんので汚れがひどいときは交換... 詳細表示

ファンヒーターの温度表示部分に数字（エラーコード）が表示されています。故障したのでしょうか？ （温度表示部分に8、11、12、14、70と表示され運転が止まりましたが故障でしょうか？）

運転中などに何らかの事象を検知した場合に、温度表示部に数字が表示されます。 簡単な処置で改善する場合がありますので... 詳細表示

ごとくやグリルの焼網やとびらは取り替えることができますか？

ほとんどの製品で部品設定していますので、それだけを交換する事ができます。 お近くのサービスショップなどで購入でき... 詳細表示

浴室乾燥機を設置するだけで使用できますか？

浴室暖房乾燥機に暖房用のお湯を供給する必要がありますので、専用の暖房熱源機が別に必要です。 詳細表示