「住ミカタ・プラス」の解約方法を教えてください。

「住ミカタ・プラス」の解約はお電話で承っています。サービス解約に伴う解約金は発生しません。以下リンクよりお進み... 詳細表示

お湯がぬるくなったり、水になったりします。どうすればいいですか？

給湯器に問題がある可能性があります。 点検と修理が必要と考えられますので、お手数ですが大阪ガスお客さまセンターまで... 詳細表示

給湯器から水漏れしています。どうすればいいですか？

点検や修理が必要ですので、お近くのガスのお店または、大阪ガスお客さまセンターへご相談ください。 なお... 詳細表示

大阪ガス以外で購入したガス機器や、すでに持っているガス機器を取り付けてもらうことはできますか？

大阪ガスの供給区域でお使いいただける機種であれば、有償にて取り付けを承ります。お近くの大阪ガスのサービスショップへ... 詳細表示

エネファームは停電が発生しても発電をしたり、お湯を使ったりすることはできますか？

停電が発生しても自立運転で発電ができる「自立発電機能」付きのエネファームであれば、停電時でもご利用いただけます... 詳細表示

大阪ガスのエネファームのリモコンにエラーコード（数字）が表示されています。どうすればいいですか？

一部のエラーコードはお客さまにて対処いただける場合もございます。取扱説明書に代表的なエラーコードと対処方法... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のランニングコストはどのくらいかかりますか？

浴室暖房乾燥機は電気式と比べると約3分の2の時間ですばやく乾燥することができてランニングコストもおトクです。詳しく... 詳細表示

ガスコンロの火がつきません。故障でしょうか？

いくつかの原因が考えられますので、以下のケースと対処方法をご確認ください。 ▶点火音（カチカチ、チチ... 詳細表示

不要になったガス機器の引き取りは行ってもらえますか？

いいえ、不要となったガス機器の引き取りを行うことは出来ません。廃棄の際は自治体にご確認いただき法律に則った... 詳細表示

床暖房の耐久性は何年くらいですか？

「ヌック」の温水パイプは30年以上の耐久試験をクリアしています。ただし、お湯をつくる熱源機の耐用年数は10年くらい... 詳細表示