大阪ガス以外で購入したガス機器や、すでに持っているガス機器を取り付けてもらうことはできますか？

大阪ガスの供給区域でお使いいただける機種であれば、有償にて取り付けを承ります。お近くの大阪ガスのサービスショッ... 詳細表示

エネファームは停電が発生しても発電をしたり、お湯を使ったりすることはできますか？

停電が発生しても自立運転で発電ができる「自立発電機能」付きのエネファームであれば、停電時でもご利用いただけます... 詳細表示

大阪ガスのエネファームのリモコンにエラーコード（数字）が表示されています。どうすればいいですか？

一部のエラーコードはお客さまにて対処いただける場合もございます。取扱説明書に代表的なエラーコードと対処方法... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のランニングコストはどのくらいかかりますか？

浴室暖房乾燥機のランニングコストについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

不要になったガス機器の引き取りは行ってもらえますか？

いいえ、不要となったガス機器の引き取りを行うことは出来ません。廃棄の際は自治体にご確認いただき法律に則った方法... 詳細表示

浴槽内のフィルター（お湯の噴出し口）の掃除はできますか？

はい、浴槽内のフィルターは取り外してお掃除することができます。 フィルターを左に回して手前に引く... 詳細表示

床暖房の耐久性は何年くらいですか？

「ヌック」の温水パイプは30年以上の耐久試験をクリアしています。ただし、お湯をつくる熱源機の耐用年数は10年くらい... 詳細表示

エネファームのMマークが出る日を変更することはできますか？

エネファームがマイコンメーターの安全機能確認のために発電を停止するMマークの日は、発電の停止をすることで変更で... 詳細表示

「住ミカタ・サービス」とはどのようなサービスですか？

「住ミカタ・サービス」とは、以下のようなサービスです。 ■住まいの駆けつけサービス 「水まわり修理... 詳細表示

ふろがまで使ってもよい入浴剤はありますか？

大阪ガスでは、お勧めする入浴剤はございません。 市販の入浴剤全てがふろがまを傷めるものではありませんが、... 詳細表示