スマぴこ設定画面のログインIDやパスワードを忘れました。どうすればいいですか？

スマぴこ設定画面は、マイ大阪ガスのログインID・パスワードでログインしていただきます。 お忘れの... 詳細表示

スマぴこの情報を初期化することはできますか？

はい、できます。 以下の手順をご確認ください。 <スマぴこの初期化手順> ... 詳細表示

スマぴこから、他の警報器に変えるにはどうすればいいですか？

スマぴこをご契約いただいた大阪ガスのサービスショップへご連絡ください。また、契約担当店がご不明の場合は、大阪ガ... 詳細表示

スマぴこの発話を停止するにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面で、各サービスを「OFF」にすると発話を停止することができます。設定サイトは以下のリンクよりお進... 詳細表示

スマぴことマイ大阪ガスを紐づけするQRコードの読み込みができません。どうすればいいですか？

QRコード下部に記載しているURLから、設定サイトへアクセスください。 スマぴこの設定サイトには... 詳細表示

消火器の特徴やラインナップについて教えてください。

大阪ガスの住宅用消火器は以下の特徴があります。 ・安全な液状消火薬剤を使用 ・粉末消火器と比べ飛散が少なく... 詳細表示

スマぴこの見守り通知を複数のメールアドレスで受け取ることはできますか？

はい、できます。 紐づけ画面から、通知を受け取りたいメールアドレスを登録しているマイ大阪ガスのログインI... 詳細表示

別のルータにつなげたい（買い替えた）場合、どうすればいいですか？

自動か手動でもう一度設定をお願いいたします。 詳細表示

今使っている機器（警報器）から、スマぴこに変えるにはどうすればいいですか？

現在の警報器をご契約いただいている大阪ガスサービスショップへご連絡ください。また、契約担当店がご不明の場合は、大阪... 詳細表示

設定画面にログインすると「スマぴこがオフラインです。ネットワーク環境をご確認ください」と表示されます。どうすればいいですか？

インターネットに接続されていないことが考えられます。 ルータの電源再起動などを行っていただき、インターネ... 詳細表示