スマぴこの通信ランプ（青）が点灯しています。故障でしょうか？

ルータとの通信を確認してください。通信が弱い場合は、ルータの位置を移動するなど通信環境を改善してください。 詳細表示

スマぴこの設定を家族も使えるようにすることはできますか？

はい、できます。 紐づけ画面から、ご家族のメールアドレスを登録されているマイ大阪ガスのログインI... 詳細表示

スマぴこ事務局から紐づけ解除予告のお知らせが届きました。どうすればいいですか？

3日間スマぴこからの通信がない場合にお知らせしております。ご家庭の通信状況をご確認いただき、無線LANルータとスマ... 詳細表示

ツナガルde警報器「スマぴこ」について教えてください。

「スマぴこ」はガス漏れの警報以外にも気象情報や防災情報など、知りたい情報を必要なタイミングでお知らせしてくれる... 詳細表示

スマぴこが認証コードを発話しません。どうすればいいですか？

インターネットに接続できていない可能性が考えられます。無線LANルータと接続してから、再度ペアリング設定を行ってく... 詳細表示

スマぴこの発話を停止するにはどうすればいいですか？

スマぴこの設定画面で、各サービスを「OFF」にすると発話を停止することができます。設定サイトは以下のリンクよりお進... 詳細表示

スマぴこの月額利用料金を教えてください。

スマぴこは月々547円（税込）です。 詳細表示

スマぴこの設定画面にアクセスできません。どうすればいいですか？

スマートフォンなどでインターネットが利用可能かご確認ください。また、URLに誤りがないかも合わせてご確認ください。... 詳細表示

スマぴことマイ大阪ガスを紐づけするQRコードの読み込みができません。どうすればいいですか？

QRコード下部に記載しているURLから、設定サイトへアクセスください。 スマぴこの設定サイトには... 詳細表示

見守り通知のメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

見守り通知は、マイ大阪ガスに登録されているメインメールアドレス宛に送信されます。通知先を変更する場合は、マイ大阪ガ... 詳細表示