ガスコンロが故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。該当するものをクリックしていただくと詳細を表示いたします。
▶ぱちぱちと音はするが火がつかない
(クリックしていただくと表示されます)
→ガス栓は開いてるか確認する
→バーナーキャップがしっかりとはまってるか確認する
→点火するプラグが濡れている・汚れている
→(ぱちぱち音が弱い場合も含む)電池を交換する
→煮こぼれなどにより炎口が詰まっていないか確認する
→点火ボタンを奥いっぱいまで押込めているか確認する
▶ぱちぱちと音がしない
(クリックしていただくと表示されます)
→バーナーキャップがしっかりとはまってるか。また、汚れたり濡れていないか確認する
→(ぱちぱち音が弱い場合も含む)電池を交換する
→点火ボタンを奥いっぱいまで押込めているか確認する
▶点火ボタンを押すとブザーが鳴る
(クリックしていただくと表示されます)
→鍋を置いてから点火しているか確認する
→長期間使用していなかったり、朝一番など、ガス配管に空気が残っている場合は点火操作を繰り返す
→連続使用などにより温度センサーが高温になっている場合は、しばらく待ってから再度点火する。
対処をしても改善しない場合は、修理が必要な可能性があります。大阪ガスお客さまセンターへご連絡ください。