「供給停止通知」が投函され、ガスの供給が停止された場合、ガスの供給再開には、以下(1)~(3)の手順でお手続きを行っていただく必要があります。
(1)ガス料金をお支払いください
供給停止通知に同封されている請求書で、お支払い期限を過ぎたガス料金をお支払いください。
(2)インターネット、またはお電話で供給再開のお申込みをしてください
・インターネットの場合
ガス供給再開受付ページよりお申込みください。
スマートフォン、携帯電話でお手続きされる場合は、供給開始通知に記載のQRコードよりお申込みフォームにお進みいただけます。
・お電話の場合
供給停止通知に記載の連絡先までご連絡ください。
(3)供給開始作業
お申込みの当日または翌日に作業員が訪問し、供給を再開させていただきます。その際、お立会いをお願いすることがございます。
上記お手続きについて、詳しくはこちらをご覧ください
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ガスの供給停止から再開まで ガスの供給再開のお手続き