入居後すぐでご使用番号がわからないのですがどうしたらいいですか？

大阪ガスお客さまセンターへお問い合わせください。 詳細表示

口座振替日を指定することはできますか？

誠に申し訳ありませんが、現在のところ振替日をご指定いただくことはできません。 詳細表示

住所の欄に記入するのはガス使用場所ですか？

ガスをお使いの住所をご記入ください。 詳細表示

口座振替依頼書をもらったが、口座振替の申し込みをしなかったらどうなりますか？

ガス料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード支払い、コンビニエンスストア・金融機関等への払込みのいずれかと... 詳細表示

ガス料金と電気料金の請求月が違います（1ヶ月ずれています）。なぜですか？

ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者（関西電力送配電など）の検針結... 詳細表示

GAS得プランを解約するにはどのような手続きが必要ですか？

グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。 詳細表示

いつから口座振替を申し込むことができますか？

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申し込みください。 なお、口座振替のお申し込みは、インターネット... 詳細表示

通帳に何月分のガス料金か表示されますか？

通帳に表示される内容は金融機関により異なる場合があり、何月分との表示がない場合もあります。 詳細表示

新型コロナウイルス感染拡大に伴うガス料金や電気料金などの特別措置について教えてください。

特別措置は、経済産業省の要請を受け、新型コロナウイルスによる休業などで影響を受けたお客さまを対象に... 詳細表示

口座振替申込書を送付してから適用されるまでどれくらいかかりますか？

適用開始まで約1～2ヶ月かかります。 なお、口座振替適用開始時期は、はがき等でお知らせいたします。 ま... 詳細表示