引越しをしますが、現在適用されているGAS得プランはどうなりますか？

自動的に解約となります。 新しいお引越し先でもGAS得プランをご利用いただく場合は、新たにお申込みが必要となりま... 詳細表示

新型コロナウイルス感染拡大に伴うガス料金や電気料金などの特別措置について教えてください。

特別措置は、経済産業省の要請を受け、新型コロナウイルスによる休業などで影響を受けたお客さまを対象に料金の支払期... 詳細表示

大阪ガスの料金は全国どこででも支払いできますか？

以下の取扱先であれば、取扱期限内のバーコード付き払込票をお持ちいただければ取り扱いは可能です。 なお、取扱可能時間... 詳細表示

床暖房はありませんが浴室暖房乾燥機を使っています。オプション割引は申し込みできますか？

床暖料金は、家庭用ガス温水床暖房をお使いのお客さまが対象となります。 浴室暖房乾燥機をお持ちでも、ガス温水床暖房... 詳細表示

ガス管の調査やお見積り費用も有料ですか？

ガス管の簡単な調査や概算のお見積は、無料で行わせていただきます。お客さま宅の敷地内の一部を掘削し、ガス管を露出させ... 詳細表示

GAS得プランを契約するとガス料金全体が安くなるのですか？

GAS得プランによるおトクなガス料金は契約されているメーターによる計量分すべてに適用されます。 詳細表示

口座振替依頼書のご使用番号欄にはどの番号を記入すればよいですか？

毎月お届けしております「ご使用量のお知らせ（検針票）」、またはガスご使用開始時にお渡ししております「点検結果のお知... 詳細表示

口座振替の申込みをしたのに請求書（払込票）が送られてきたが、どうすればいいですか？

口座振替が適用されるまで約1～2ヶ月かかります。 口座振替開始時期は、はがき等でお知らせいたしますが口座振替... 詳細表示

ゆうちょ銀行、農協（JAバンク）、信用組合の口座から引き落としはできますか？

ゆうちょ銀行をはじめ、約50の銀行、約50の信用金庫・信用組合、農協（JAバンク）等がご利用いただけます。詳しくは... 詳細表示

ガス使用量が急に多くなっているが、どうしてでしょうか？

ガス使用量が多くなる要因としては以下が考えられます。・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファンヒーター等の... 詳細表示