ガス代を振込みしたいので、そちらの口座番号を教えてください

誠に申し訳ありません。 弊社口座への振込みによるガス料金等のお支払いは受付しておりません。 お手元に請求書が... 詳細表示

引越しをしますが、何か手続きは必要ですか？（引越し後は大阪ガスをご使用にならない場合）

特に手続きは必要ありませんが、転宅までの最終のガス料金の振替まではカードを解約なさらないようお願いします。 詳細表示

先月と同じ使用量で期限どおりに支払っているのにガス料金が違うのはなぜでしょうか？

原料費調整制度※1にもとづき単位料金の調整を毎月実施しているためです。 都市ガスの原料価格は為替レートや原油価格... 詳細表示

ガスを使っていないのに請求書が来たが、なぜですか？

使用量が0m3であっても、基本料金をいただくこととなります。ご使用を中止される場合はインターネット受付からお申し込... 詳細表示

「もっと割」を契約していますが、「ご使用量のお知らせ（検針票）」に一般料金と比べていくらお得か表示が無いのはなぜでしょうか？

「もっと割」はガスのご使用量が多いほど一般料金に比べて料金がお得になりますが、夏場など使用の少ない月は一般料金より... 詳細表示

GAS得プランの申し込み方法を教えてください。

インターネットでお申し込みいただくか、グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。インターネッ... 詳細表示

口座名義とガスの使用名義が異なっていても引落しできますか？

引落しは可能です。 詳細表示

GAS得プランはどれが一番おトクなの？

エネファームやエコウィル、床暖房等をお使いの場合は、ご使用されている機器に合わせて、最もおトクな料金メニューが選べ... 詳細表示

冬期のみ、夏期のみなど、一定期間だけガスを利用することはできますか？

はい、一定期間のみガスをご利用いただくことができます。 【例1】 別荘などで年に数回しかガスを利用しない ... 詳細表示

GAS得プラン対象の機器を持っていると、自動的におトクな料金が適用になるの？

GAS得プランの適用にはお客さまからのお申込みが必要です。 このため、対象機器を持っているだけで、お申込みをしてい... 詳細表示