「ご使用量のお知らせ（検針票）」に記載されている 「もっと割」、「エコジョーズ」、「床暖ST」、「床暖EJ」、「ハウス空調ST」、「ハウス空調EJ」、「マイホーム発電」とは何ですか？

ご契約いただいている料金メニューの略記です。 お客さまにご契約の料金メニューを確認いただけるよう、「ご使用量のお... 詳細表示

ガスを使っていないのに請求書が来たが、なぜですか？

使用量が0m3であっても、基本料金をいただくこととなります。ご使用を中止される場合はインターネット受付からお申し込... 詳細表示

口座振替の変更申込をしたが、旧口座の停止連絡は必要ですか？

手続きは不要です。 なお新口座の登録完了時に届く「振替開始のお知らせはがき」に記載の適用開始月までは、旧口座からの... 詳細表示

利用できるクレジットカードの種類を教えてください。

大阪ガス料金のお支払いにご利用いただけるクレジットカードにつきましては、下記ページをご覧ください。 なお、クレジ... 詳細表示

帳票発行手数料とはなんですか？

ガス（一般料金除く）、電気をご契約のお客さまを対象に、支払期限日までに料金の支払いがなく、ガスの供給停止または電気... 詳細表示

契約期間はどうなるのですか？

契約期間の設定はございませんので、いつでも解約や一般料金への変更が可能です。 なお、GAS得プラン（マイホー... 詳細表示

引越しする時の基本料金はどうなりますか？ （基本料金は日割計算されますか？）

以下に該当する場合は、基本料金を日割計算いたします。 （１）新たにガスを使用開始された場合で次の検針までの日数が... 詳細表示

クレジットカード払い適用前のガス料金をクレジットカード適用後に払うことができますか？

申し込み手続き完了以前に検針したガス料金等につきましては、 従来のお支払い方法でお支払いください。 詳細表示

夏はほとんどガスを使わないのですが、床暖料金にすると割高になりませんか？

スタンダードプランでオプション割引の適用がなく、夏期（4月～11月）はご使用量が1ヶ月20m3以下となる場合、冬期... 詳細表示

GAS得プランはどれが一番おトクなの？

エネファームやエコウィル、床暖房等をお使いの場合は、ご使用されている機器に合わせて、最もおトクな料金メニューが選べ... 詳細表示