「ご使用量のお知らせ（検針票）」の口座振替済領収証の所に金額が入っておらず、*******になっていますが、なぜでしょうか？

以下のいずれかに該当する場合*******となります。 1.前月分までのガス料金のお支払いが口座振替ではなく、払込票またはクレジットカードにされてい... 詳細表示

ガス料金をデビットカードで支払うことはできますか？

現在、ガス料金をデビットカードでお支払いいただくことはできません。 ガス料金のお支払い方法は「口座振替」、「クレジットカード」、「請求書（払込票）」のい... 詳細表示

ガス料金の支払いをクレジットカードから口座振替へ変更するにはどうすればよいですか？

インターネットもしくは郵送にてお手続きいただけます。ご利用の金融機関によって選択できるお手続き方法が異なりますので以下リンクよりご確認のうえお手続きくださ... 詳細表示

帳票発行手数料とはなんですか？

ガス（一般料金除く）、電気をご契約のお客さまを対象に、支払期限日までに料金の支払いがなく、ガスの供給停止または電気の解約に先立ち請求書を送付する場合に、請... 詳細表示

引越しする時の基本料金はどうなりますか？ （基本料金は日割計算されますか？）

以下に該当する場合は、基本料金を日割計算いたします。 （１）新たにガスを使用開始された場合で次の検針までの日数が29日以下または36日以上の場合 （２... 詳細表示

単位料金とはなんですか？

単位料金とは、ガスのご使用1m3あたりの料金です。 ガス料金は、1ヶ月あたりの「基本料金」と、単位料金にご使用量を乗じた「従量料金」を合計して算出いたし... 詳細表示

引越しをしますが、何か手続きは必要ですか？（引越し後も大阪ガスをご使用の場合）

継続手続きが必要です。ただし、お引越し先でも同じ口座での口座振替をご希望される場合は、ガスのお引越し手続きをされる際にその旨をお申し付け頂くだけで結構です... 詳細表示

口座振替依頼書のご使用番号欄にはどの番号を記入すればよいですか？

毎月お届けしております「ご使用量のお知らせ（検針票）」、またはガスご使用開始時にお渡ししております「点検結果のお知らせ」に記載しております13桁の「ご使用... 詳細表示

夏はほとんどガスを使わないのですが、床暖料金にすると割高になりませんか？

スタンダードプランでオプション割引の適用がなく、夏期（4月～11月）はご使用量が1ヶ月20m3以下となる場合、冬期（12～3月）はご使用量が1ヶ月51m3... 詳細表示

口座振替割引はないでしょうか？

弊社では、口座振替によりお支払いいただく場合の割引制度はありません。 詳細表示