ゆうちょ銀行、農協（JAバンク）、信用組合の口座から引き落としはできますか？

ゆうちょ銀行をはじめ、約50の銀行、約50の信用金庫・信用組合、農協（JAバンク）等がご利用いただけます。詳しくは... 詳細表示

ガス使用量が急に多くなっているが、どうしてでしょうか？

ガス使用量が多くなる要因としては以下が考えられます。・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファンヒーター等の... 詳細表示

原料費調整額の上限価格をいつから変更するのですか？

料金種別ごとの約款変更日は以下の通りとなります。 なお、約款変更月の翌月の検針分より変更後の料金を適... 詳細表示

GAS得プランが適用されるガス機器は大阪ガス製だけですか？

大阪ガス製品、他メーカー製品にかかわらず、ガスコージェネレーションシステム・ハウス空調機器・ガス温水床暖房はGAS... 詳細表示

口座振替に利用している金融機関の合併、名称変更、店舗統廃合があった場合、大阪ガスで口座振替の変更手続きは必要ですか？

基本的にお客さまによるお手続きは必要ございません。 ただし、金融機関から「店舗統廃合等を理由に口座振替の変更... 詳細表示

口座振替申込書を送付してから適用されるまでどれくらいかかりますか？

適用開始まで約1～2ヶ月かかります。なお、口座振替適用開始時期は、はがき等でお知らせいたします（一部の方除く）。 ... 詳細表示

GAS得ブランは家庭用以外（業務用）では適用されないのですか？

スマート発電料金、あっためトク料金、ハウス空調料金は、家庭用の住宅が対象ですので、業務用には適用されません。 ... 詳細表示

去年と使用量が変わらないのにガス料金が大幅に高くなっています。なぜですか？

ご心配をおかけして誠に申し訳ありません。 ロシアによるウクライナ侵攻や、円安の進行といった急激な国際... 詳細表示

一般料金の原料費調整額の上限価格を177,860円/トンに変更するとのことだが、どういう根拠に基づき計算をしているのですか？

これまで上限価格は、基準となる原料価格の1.6倍に設定しておりました。 今回は2022年5月～7... 詳細表示

いつから口座振替を申込むことができますか？

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。なお、口座振替のお申し込みは、インターネットまた... 詳細表示