口座振替に利用している金融機関の合併、名称変更、店舗統廃合があった場合、大阪ガスで口座振替の変更手続きは必要ですか？

基本的にお客さまによるお手続きは必要ございません。 ただし、金融機関から「店舗統廃合等を理由に口座振替の変更... 詳細表示

GAS得ブランは家庭用以外（業務用）では適用されないのですか？

マイホーム発電料金、ハウス空調料金、床暖料金は、家庭用の住宅が対象ですので、業務用には適用されません。ただし業務に... 詳細表示

夏はほとんどガスを使わないのですが、床暖料金にすると割高になりませんか？

スタンダードプランでオプション割引の適用がなく、夏期（4月～11月）はご使用量が1ヶ月20m3以下となる場合、冬期... 詳細表示

いつから口座振替を申込むことができますか？

開栓の手続きが完了し、ガスを実際に使い始めてからお申込みください。なお、口座振替のお申し込みは、インターネットまた... 詳細表示

口座振替申込書を送付してから適用されるまでどれくらいかかりますか？

適用開始まで約1～2ヶ月かかります。 なお、口座振替適用開始時期は、はがき等でお知らせいたします。 ま... 詳細表示

カード会社からの明細に何月分のガス料金かの表示はありますか？

表示される内容は、カード会社により異なります。何月分との表示がない場合もあります。 詳細表示

ガス料金と電気料金の請求月が違います（1ヶ月ずれています）。なぜですか？

ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者（関西電力送配電など）の検針結... 詳細表示

通帳に何月分のガス料金か表示されますか？

通帳に表示される内容は金融機関により異なる場合があり、何月分との表示がない場合もあります。 詳細表示

GAS得プランを解約するにはどのような手続きが必要ですか？

グッドライフコール（0120-000-555）へお電話ください。 詳細表示

口座振替依頼書を書き間違えました。書き直す必要はありますか？

軽微な修正が必要な場合は、太枠内に訂正印を押して書き直してください。 ただし、数字をご記入いただく箇所の場合、2枚... 詳細表示