原料価格が値下がりすれば値下げをするのですか？

原料価格が値下がりすれば、原料費調整によりガス料金は下がることとなります。 詳細表示

2022年9月現在の原料費調整額の上限価格はいつ設定されたものですか？

2019年3月29日付で実施した値下げ改定時に設定されたものとなります。 ＞大阪ガス：ガス料金の改定等に... 詳細表示

口座振替日を指定することはできますか？

誠に申し訳ありませんが、現在のところ振替日をご指定いただくことはできません。 詳細表示

検針票やマイ大阪ガスのおトク額の表示が出ていません。料金が高くなっているのですか？

おトク額として、ご契約いただいている料金と一般料金の差額を記載しています。 その月のガスご使用量や原... 詳細表示

検針票やマイ大阪ガスにおトク額の表示が出ていないのはなぜですか？

お得額表示は一般料金よりもおトクとなる場合に表示されます。 お得額が表示されていないのは、今... 詳細表示

口座振替依頼書を書き間違えました。書き直す必要はありますか？

軽微な修正が必要な場合は、太枠内に訂正印を押して書き直してください。ただし、数字をご記入いただく箇所の場合、枠内で... 詳細表示

住所の欄に記入するのはガス使用場所ですか？

ガスをお使いの住所をご記入ください。 詳細表示

口座振替依頼書をもらったが、口座振替の申込みをしなかったらどうなりますか？

ガス料金のお支払い方法は、口座振替、クレジットカード支払い、コンビニエンスストア・金融機関等への払込みのいずれ... 詳細表示

政府の「電気・ガス料金支援」は、なぜ2024年6月で終了したのちに、再開したのでしょうか？

本事業については、政府が決定しているものとなります。 「電気・ガス料金支援」についての詳細は政府の特設サ... 詳細表示

もっと割に加入していますが、一般料金よりも割高になるとマイ大阪ガスに表示されています。もっと割は一般料金よりも高くなったのでしょうか。

ご心配をおかけして申し訳ありません。 ガスのご使用量が少ない場合(20m3/月未満)や、原料... 詳細表示