湯沸し器でカチカチと音がせず(または音が小さく)、火が点きません。どうすればよいですか？

電池が消耗している可能性があるため、電池交換をお試しください。 ※湯沸し器の本体左下に電池ケースがあります。 詳細表示

湯沸し器の湯をそのまま飲んで大丈夫でしょうか？

飲用に使用する場合は、朝一番のお湯など長時間使用されなかった湯沸し器に溜まっていたお湯は念のため雑用水として使用し... 詳細表示

断水したときにエネファームで処置しておくべきことはありますか？

断水時は給湯ができませんので給湯栓・給水栓を閉じて、リモコンの給湯・ふろスイッチも「切」にしてください。なお、発電... 詳細表示

湯沸し器は自分で移設してもよいですか？

防火上の取り付け基準が定められており、また強化ガスホースでの取り付けとなるため工事に際しては資格が必要となります。... 詳細表示

普通の炊飯器で炊き込みご飯を炊いても大丈夫なのでしょうか？

炊き込みご飯を炊いても問題ありません。ただし、白米に比べ、こげがきつくなります。炊飯量は最大炊飯量の7割までで炊飯... 詳細表示

元止め式湯沸し器との接続はできるのですか？

元止め式には接続できません。先止め式と接続してください。 詳細表示

洗浄と乾燥の単独使用はできますか？

別々に行うのは可能です。洗浄だけする場合は洗浄後にふたを開けてください。乾燥だけする場合は「乾燥のみ」ボタンを使用... 詳細表示

アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか？

現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示

自分で設置することはできますか？

卓上型コンベックは、ゴム管接続ですのでご自分でできます。卓上型コンビネーションレンジは、アース付きコンセントがあれ... 詳細表示

コンビネーションレンジとはどのようなものですか？

解凍したり温めたりという電子レンジの機能とオーブンの機能をあわせもったのがコンビネーションレンジです。両方の機能を... 詳細表示