給湯器やエネファームなどのガス機器を取り付けする際の工事費用を教えてください。

取り付けするガス機器の種類やガス栓の位置などによって費用は異なります。現場にお伺いしてお見積りをいたしますので、ま... 詳細表示

給湯器を使用していないのに燃焼中のマーク（炎のマーク）が点灯しています。故障でしょうか？

給湯器が燃焼している場合に点灯します。 給湯使用中だけでなく、床暖房や浴室暖房乾燥機をご利用の際やおいだきや... 詳細表示

らく得リースの利用条件を教えてください。

下記のすべての条件を満たすお客さまが対象です。 ・大阪ガス供給区域で都市ガス13Aをご使用のお客さま ・現... 詳細表示

大阪ガスで購入のガスファンヒーターにガスコードは付いていますか？

ガスコードはガス機器には付属いたしません。ガス機器購入時に合わせてお買い求めください。ガスコードについての詳細は、... 詳細表示

床暖房の床仕上げ材は指定のものしか使えないのでしょうか？

弊社指定の床仕上げ材より選定してください。床暖房用は、耐熱性となっており一般の床材では、隙間、割れ、反り等が発生し... 詳細表示

コンロの電池の寿命はどれくらいですか？

約1年です。乾電池は種類により寿命が異なりますのでご注意ください。 また、アルカリ電池のご使用をお奨めいたします。 詳細表示

Ｇクリアコートって何ですか？ ガラストップと何が違うのですか？

Ｇクリアコートは、カラーホーローの上に表面クリアコートを施した２層コート構造のトッププレートです。 ガラスのような... 詳細表示

コンロの電池を入れる場所を教えてください。

概ね、操作部分の左右いずれかの端部分にあります。 なお、電池の収納場所は機種により異なりますので、詳細は取扱... 詳細表示

床暖房をしている床に物を落としても大丈夫ですか？

極度に重い物や鋭利な物を落とした場合は、フローリング面に傷がついたり、凹みを生じたりします。一般的なフローリングと... 詳細表示

暫く使っていなかったガスファンヒーターの点検（メンテナンス）はお願いできますか？

有償にて点検を承っております。 詳しくは、取扱説明書に記載の「保証書」をお読みください。 いずれの場合も、... 詳細表示