さすガねっとの機器の取扱説明書はどこで確

さすガねっとの機器の取扱説明書は、以下のリンクよりご確認いただけます。＞取扱説明書一覧

さすガねっとで利用できるルーターの種類を

さすガねっとで利用できるルーターの種類はプランにより異なります。以下のリンクよりご確認ください。＞取扱説明書一覧

転用にてさすガねっとの契約申し込みをする

こちらからご確認ください

速度制限はありますか？

通信設備に過大な負荷を生じる行為があった場合や、大規模災害などの非常事態の場合等には通信速度の制限を行うことがあります。

賃貸住宅でも申し込みできますか？

賃貸住宅にお住まいの方でもさすガねっとへお申込いただくことは可能です。さすガねっとのご利用にあたり工事が発生する場合がありますので、管理会社様やオーナー様へお申込前に工事実施の承諾を得ていただきますようよろしくお願いいたします。承諾の取

事業者変更とは何ですか？

光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービスをご利用中のお客さまが、新たに工事を実施することなく、他の光コラボレーション事業者が提供する光サービスのご契約に変更することを「事業者変更」といいます。一部のサービスは、さ

契約の際にプロバイダは選べますか？

さすガねっとはプロバイダ込みのサービスとなっており、お客さまがプロバイダをお選びいただくことはできません。

各種設定サポートはありますか？

さすガねっとにご契約いただくと、開通の翌月まで「駆けつけサポート」が無料でご利用いただけます。詳しくはこちらを確認下さい。＞さすガねっとご契約者さま向け駆けつけサポート

Sプランで工事を２回行うのはなぜですか？

工事は、お客さま宅内の工事と屋外工事との2回行われ、それぞれお客さまの立ち会いが必要となります。お客さまの環境によって、工事回数が1回（同日に両方の工事を行う）から複数回（別日程で工事を行う）となる場合や、屋外工事のみ、宅内工事のみとなる場

さすガねっとのTVサービスの申込み方法を

さすガねっとのTVサービスのお申込みはお電話にて承ります。「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-021 ※全日9:00～19:00

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Q: さすガねっとの機器の取扱説明書はどこで確

さすガねっとの機器の取扱説明書は、以下のリンクよりご確認いただけます。 ＞取扱説明書一覧

Q: さすガねっとで利用できるルーターの種類を

さすガねっとで利用できるルーターの種類はプランにより異なります。以下のリンクよりご確認ください。 ＞取扱説明書一覧

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Q: 各種設定サポートはありますか？

さすガねっとにご契約いただくと、開通の翌月まで「駆けつけサポート」が無料でご利用いただけます。 詳しくはこちらを確認下さい。 ＞さすガねっとご契約者さま向け 駆けつけサポート

Q: さすガねっとのTVサービスの申込み方法を

さすガねっとのTVサービスのお申込みはお電話にて承ります。 「さすガねっと」専用ダイヤル 0120-001-021 ※全日9:00～19:00

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