利用を一時停止したいです。手続きの方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へお申し込み頂くことで利用の一時停止が可能です。 ※利用... 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンの内容について教えてください。

実施中のWEB申込限定キャッシュバックキャンペーンの内容は以下のリンクよりご覧ください。 ＞キャンペーン等に... 詳細表示

「Nプラン」のWi-Fiルーターレンタルの解約時の機器返却方法について教えてください。

ヤマト運輸による集荷を実施します。 通常の返却方法 ・Wi-Fiルーターレンタルのご解約時に当社から集... 詳細表示

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年... 詳細表示

初期費用（契約事務手数料・開通工事費）はいくらですか？

初期費用は契約事務手数料と工事費を合わせた合計の金額となります。 契約事務手数料（インターネットをご契約の場... 詳細表示

さすガねっと開通までの間にインターネットを使う方法はありますか。（レンタルWi-Fiについて）

「さすガねっと」お申込者限定価格で、月間容量無制限のホームルーター「レンタルWi-Fi」をご利用できます。 「レ... 詳細表示

さすガねっと支払い方法の初回登録の手続きについて教えてください。

以下の手順でお手続きをお願いします。 1）さすガねっとのお申込み 2）お申込み完了後に案内メールもしくはS... 詳細表示

サービス変更や解約をした場合に、返却が必要な機器・返却方法を教えてください。

ONUやTAなど、弊社から貸与している機器全ての返却が必要です。プラン毎に以下をご確認ください。 Nプラン ... 詳細表示

マイ大阪ガスで「さすガねっと」の過去の請求明細は何ヶ月分確認できますか？

直近12ヶ月分を超える請求明細は確認できなくなりますので、必要に応じてお客さまにて印刷等により大切に保管してくださ... 詳細表示

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスの登録（ガス・電気の登録）を実施したが、「さすガねっと」の契約情報・請求情報を見ることができない場合はどうしたらいいですか？

「さすガねっと」が開通し、当社が作業実施後、マイ大阪ガスに「さすガねっと」の情報が反映されます。開通前や当社作業前... 詳細表示