解約日の定義について教えてください。

各プランごとに以下をご確認ください。 ■Nプラン 解約日は解約に伴う工事が完了した日となります。 ■Jプラン... 詳細表示

さすガねっとの契約プランを変更する際の注意点を教えてください。

「Sプラン・Nプラン・Jプラン」のいずれかから「他のプラン」に変更する場合の注意点は以下となります。 ※同じプラ... 詳細表示

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年... 詳細表示

契約の申し込みから開通までどれくらいの日数がかかりますか？

お申込からご利用開始までは約1週間～3ヶ月程度かかります。ただし、お客さまのお住まいの設備環境によっては、さらに期... 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンの内容について教えてください。

実施中のWEB申込限定キャッシュバックキャンペーンの内容は以下のリンクよりご覧ください。 ＞キャンペーン等に... 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、どのような方法でキャッシュバックされますか？

「さすガねっと」の開通月から8ヶ月経過後の翌月以降を目途に、キャッシュバック事務局からキャッシュバック申請のご案内... 詳細表示

番号ポータビリティについて教えてください。

番号ポータビリティとは、電話番号を継続的に利用できるようにするサービスです。ただし、お引越しなどで現在設置場所が変... 詳細表示

さすガねっとの各プランの特長を教えてください。

さすガねっとではお客様のご希望やライフスタイルに合わせて選べるプランをご用意しております。 ■Nプラン10G... 詳細表示

Nプランの場合の、派遣工事と無派遣工事の違いについて教えてください。

派遣工事とはさすガねっとのお申込み(新規/転用)や移転、コース変更、速度変更時に、お客さま宅内での屋内配線工事やO... 詳細表示

初期費用（契約事務手数料・開通工事費）はいくらですか？

初期費用は契約事務手数料と工事費を合わせた合計の金額となります。 ■契約事務手数料（インターネットをご契約の... 詳細表示