【はやとくプラン】転用・事業者変更で切り替える際、インターネットに繋がらない時間はありますか？

はい、現在のインターネット接続サービスがIPoE方式接続のみ（IPv4 over IPv6を含む）の場合は、前... 詳細表示

集合住宅（マンション）でもさすガねっとは申込みできますか？

はい、集合住宅（マンション）にお住まいのお客さまは「はやとくプラン」と「とくとくプラン」をお申込みいただけます。 ... 詳細表示

契約プランを変更する際の注意点を教えてください。

こちらからご確認ください 詳細表示

手持ちのWi-Fiルーター・レンタルルーターが使用できるかどうか確認したいです。どうすればよいですか？

アサヒネットのHPで対応機器をご確認ください。　 ＞ASAHIネット ※外部サイトへ遷移します。 詳細表示

アナログ戻しと番号ポータビリティついて教えてください。

アナログ戻しとは、NTT加入電話等から光電話に変更する際に休止した電話加入権を復活させ、電話回線や電話番号をNTT... 詳細表示

WEB申込限定キャッシュバックキャンペーンは、いつキャッシュバックされますか？

キャッシュバック申請書を送付いただいた方から順次ご指定の口座へお振り込みいたします。 申請書は「さすガねっと... 詳細表示

メールサービスの仕様について教えてください。

ご契約のプラン毎に異なります。こちらをご確認ください。 ※めちゃはやプランはメールサービスはありません。 詳細表示

電話機器の接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって接続・設定方法が異なります。 ■めちゃはやプランの場合はこちら ■は... 詳細表示

はやとくプランのテレビを初期契約解除・クーリングオフしたいです。対象範囲と対応方法を教えてください。

はやとくのテレビ「さすガねっとテレビ」については、大阪ガスが提供する「テレビ伝送サービス」と、スカパーが提供する「... 詳細表示

TVの接続・設定方法を教えてください。

ご契約のプランによって設定方法が異なります。 ■めちゃはやプランの場合はこちら ■はやとく... 詳細表示