DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスの登録（ガス・電気の登録）を実施したが、「さすガねっと」の契約情報・請求情報を見ることができない場合はどうしたらいいですか？

「さすガねっと」が開通し、当社が作業実施後、マイ大阪ガスに「さすガねっと」の情報が反映されます。開通前や当社作業前... 詳細表示

マイ大阪ガスで「さすガねっと」の過去の請求明細は何か月分確認できますか？

直近3か月分を超える請求明細は確認できなくなりますので、必要に応じてお客さまにて印刷等により大切に保管してください... 詳細表示

サービス変更や解約をした場合に、返却が必要な機器・返却方法を教えてください。

ONUやTAなど、弊社から貸与している機器全ての返却が必要です。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン... 詳細表示

番号ポータビリティについて教えてください。

番号ポータビリティとは、電話番号を継続的に利用できるようにするサービスです。ただし、お引越しなどで現在設置場所が変... 詳細表示

さすガねっとの申し込み特典を教えてください。

さすガねっとでは以下の特典をご用意しております。 セット割、工事費相当額割引、違約金相当額補填割引の適用条件・ご... 詳細表示

インターネット（Wi-Fi）の接続方法を教えてください。

ご契約の各プラン毎に異なります。以下をご確認ください。 ■Nプランをお申込の方はこちら ※お客さまご自身が... 詳細表示

さすガねっと初期費用の支払い方法を教えてください。

初期費用（契約事務手数料・工事費）のお支払いは、契約時にご登録いただいた口座振替・クレジットカード先へ請求させてい... 詳細表示

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年... 詳細表示

さすガねっとを契約していますが、プラン変更をするにはどうすればいいですか？

さすガねっとのプラン変更は、お電話で受付しています。さすガねっと専用ダイヤルへご連絡ください。 ■さすガねっと専... 詳細表示

Sプランで工事を２回行うのはなぜですか？

宅内工事と屋外工事を行う必要があるため、2日に分けて工事を実施します。いずれの工事においてもお客さまの立ち合いをお... 詳細表示