WEB申込限定 最大10,000 円キャッシュバックキャンペーンの対象となる条件を教えてください。

WEB 申込限定 最大 10,000 円キャッシュバックキャンペーンの対象となる条件は、本キャンペーンの専用ページ... 詳細表示

工事日の予約や変更はできますか？

お申込内容を確認した後、弊社からお電話にて工事日の日程調整をさせていただきます。一度工事日が決定した後に変更をご希... 詳細表示

引越しをする際の手続きはどうすればいいですか？

現在のお住まいでの契約を解除する必要がござますので、さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へご連絡く... 詳細表示

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のインボイス制度に対応している請求書(適格請求書)が欲しい。

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」のご利用に関しては、弊社のWeb会員サービス：マイ大阪ガスにて、2023年... 詳細表示

事業者変更とは何ですか？

光コラボレーション事業者が提供するフレッツ光の設備を使った光サービスをご利用中のお客さまが、新たに工事を実施するこ... 詳細表示

WEB申込限定 最大10,000 円キャッシュバックキャンペーンについて詳しく教えてください。

WEB 申込限定 最大 10,000 円キャッシュバックキャンペーンの詳細については、本キャンペーンの専用ページで... 詳細表示

サービス変更や解約をした場合に、返却が必要な機器・返却方法を教えてください。

ONUやTAなど、弊社から貸与している機器全ての返却が必要です。プラン毎に以下をご確認ください。 ■Nプラン... 詳細表示

利用を一時停止したいです。手続きの方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へお申し込み頂くことで利用の一時停止が可能です。 ※利用... 詳細表示

さすガねっとのWi-Fiが繋がりにくいのですが、どうすればいいですか？

Wi-Fiの電波は周波数帯ごとに長所と短所があり、ご自宅・利用場所の間取りや壁、家電製品などの影響を受けて繋がりに... 詳細表示

さすガねっとのメールアドレスを変更する方法を教えてください。

ご契約のプランによってメールアドレスの変更方法が異なります。 ■Nプランの場合 こちらのページにてメールア... 詳細表示