マイ大阪ガスでの「さすガねっと」の確認方法に関するよくあるご質問

マイ大阪ガスでの「さすガねっと」の確認方法に関するよくあるご質問についてまとめております。 確認されたい内容をク... 詳細表示

さすガねっと工事日の確認方法を教えてください。

工事日につきましては、お申込内容を確認した後、配線方法等お客さま宅で現地調査が必要な場合に弊社から事前にお電話にて... 詳細表示

さすガねっとの各サービスの解約期限に関して教えてください。

各サービスの解約について、弊社にお電話をいただく当月中に解約をご希望の場合は、下表の期日までにご連絡いただく必要が... 詳細表示

「Nプラン」のWi-Fiルーターレンタルの解約時の機器返却方法について教えてください。

ヤマト運輸による集荷を実施します。 ■通常の返却方法 ・Wi-Fiルーターレンタルのご解約時に当社から集荷... 詳細表示

利用を一時停止したいです。手続きの方法を教えてください。

さすガねっと専用ダイヤル（0120-001-021）へお申し込み頂くことで利用の一時停止が可能です。 ※利用... 詳細表示

解約時に機器の撤去費用は発生しますか？

各プランごとに以下をご確認ください。 ※機器をご返却いただけない場合は機器損害金を請求させていただく場合があ... 詳細表示

「さすガねっと」の工事日の予約や変更方法を教えてください。

お手続き方法は以下をご確認ください。 ■工事日の予約について お申込内容を確認した後、配線方法等、お客さま宅で... 詳細表示

解約時に契約解除料はかかりますか？

ご契約のプランや解約時期によって契約解除料がかかる場合があります。 詳細はこちらをご確認ください。 （... 詳細表示

さすガねっと料金の支払い方法を変更します。ガス料金の支払い方法も一緒に変更できますか？

いいえ、さすガねっととガス料金（大阪ガスの電気料金）のお支払い方法の変更は同時に承ることはできません。 さすガね... 詳細表示

さすガねっと解約時の費用について教えてください。

さすガねっと解約時（引越し起因の解約を含む）、契約解除料及びインターネット標準工事費の残債が発生いたします。解約後... 詳細表示