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よくあるお問い合わせ（FAQ）
『 マイ大阪ガス（会員サイト） 』 内のFAQ
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ご登録いただけます。 お家が2軒以上の場合でそれぞれにご使用番号がある場合ですと、1軒ごとに本会員登録が可能です。 尚、ご登録の際ログ... 詳細表示
- No：521
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2019/08/02 22:41
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Cookieを受け入れる設定［Internet Explorer 7.0］
エラーメッセージが出ていないにもかかわらず、何度も同じ画面に戻ってしまったり先に進めなかったりする場合は、お使いのブラウザなどの設定が原因の可能性がござい... 詳細表示
- No：542
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2019/07/30 23:48
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マイ大阪ガスのパスワード再設定に必要な秘密の質問の答えを忘れてしまいました。どうすればいいですか？
秘密の質問の答えをお忘れの場合は、インターネット上でのお手続きができませんので、下記よりお問合せフォームにお進みいただき、お問合せください。 事務局にてパ... 詳細表示
- No：529
- 公開日時：2019/07/17 17:54
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JavaScriptを有効にする設定［Internet Explorer 10.0］
エラーメッセージが出ていないにもかかわらず、何度も同じ画面に戻ってしまったり先に進めなかったりする場合は、お使いのブラウザなどの設定が原因の可能性がござい... 詳細表示
- No：549
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2019/07/31 06:46
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「マイ大阪ガス」に登録するとご使用量のお知らせ（検針票）は配布されなくなりますか？
「マイ大阪ガス」本会員ご登録後も、ガスメーター検針時にお配りしている紙のご使用量のお知らせ（検針票）につきましては、これまで通りお配りいたします。 詳細表示
- No：511
- 公開日時：2019/07/17 17:55
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会員登録の流れにつきましては、「ご登録までの流れ」をご覧ください。【PCサイト】ご登録までの流れはこちら http://www.osakagas.co.j... 詳細表示
- No：512
- 公開日時：2019/07/17 17:55
- 更新日時：2019/07/30 23:42
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本会員・ライト会員の登録が複数件あるのですが、ポイントを集約・譲渡することはできるのですか。
ポイントの集約・譲渡はできません。 詳細表示
- No：651
- 公開日時：2019/07/17 17:54
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スマートフォンアプリは本会員限定のサービスです。 マイ大阪ガスのWEBサイトでの本会員登録が必要になります。 本会員登録はこちら ... 詳細表示
- No：685
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2019/08/05 00:45
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Yahoo! JAPANのホームページでマイ大阪ガスのログインID連携設定の状態を調べられますか？
Yahoo! JAPANの登録情報変更画面から連携サービスをご確認いただけます。 手順 Yahoo! JAPANにアクセスしログインしてくだ... 詳細表示
- No：558
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2019/08/05 00:07
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キャッシュの削除方法［Internet Explorer 10.0］
エラーメッセージが出ていないにもかかわらず、何度も同じ画面に戻ってしまったり先に進めなかったりする場合は、お使いのブラウザなどの設定が原因の可能性がござい... 詳細表示
- No：553
- 公開日時：2019/07/17 17:54
- 更新日時：2019/08/05 00:04
