スマートフォンアプリをインストールしたのですが、アプリでログインできません。どうすればいいですか?
マイ大阪ガスのスマートフォンアプリは本会員のみご利用いただけます(ライト会員ではご利用いただけません)。本会員... 詳細表示
マイ大阪ガスの本会員登録をすぐに完了させたいのですが、ご本人確認コードハガキを発行する方法から、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力する方法で登録しなおすことはできますか?
はい、ご本人確認コードを発行した際の会員登録(ログインID)を一度退会いただくことで、あらためてマイ大阪ガスの... 詳細表示
Yahoo! JAPANのホームページでマイ大阪ガスのログインID連携設定の状態を調べられますか?
Yahoo! JAPANの登録情報変更画面から連携サービスをご確認いただけます。以下のリンクより、アクセスしログイ... 詳細表示
Cookieを受け入れる設定[Internet Explorer 10.0] について教えてください。
エラーメッセージが出ていないにもかかわらず、何度も同じ画面に戻ってしまったり先に進めなかったりする場合は、お使いの... 詳細表示
マイ大阪ガスに登録した覚えがないのに、ご本人確認コードハガキが届いたのはなぜですか?
個人のお客さまであればご家族、法人のお客さまであれば従業員の方など、他にご登録された方がいらっしゃらないかを一度ご... 詳細表示
Webサイトのマイ大阪ガスで「Yahoo! JAPAN ID連携」の設定をしていますが、スマートフォンのマイ大阪ガスアプリも同様にYahoo! JAPAN IDでログインできますか?
Web版のマイ大阪ガスは「Yahoo! JAPAN ID連携」の設定がお済みであれば、Yahoo! JAPAN I... 詳細表示
本会員・ライト会員の登録が複数件あるのですが、ポイントを集約・譲渡することはできるのですか。
ポイントの集約・譲渡はできません。 詳細表示
マイ大阪ガス本会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」が届かないのですがどうしたらよいですか?
「ご本人確認コードハガキ」は、マイ大阪ガスの本会員登録時に口座番号またはクレジットカードの下4桁の入力を省略した場... 詳細表示
マイ大阪ガスポイントは、毎月の料金チェックやサイトのご利用によってためることができます。 詳しくは以... 詳細表示
引越しの際にマイ大阪ガスでログインID継続手続きをせず、新規会員登録をしました。前のIDでためていたポイントは引き継げますか。
お引越し前のお住まいの契約が終了した日から540日以内にログインID継続利用手続きを行っていただければ、お引越... 詳細表示
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