給湯器のリモコンに数字（エラーコード）が表示されます。故障でしょうか？

給湯器に何らかの異常を検知した場合にエラーコードが表示されます。以下のエラーコード一覧をご確認ください。 エラー... 詳細表示

エネファームの発電が停止しています。再開方法を教えてください。

エネファームの発電ユニットは、発電機器のご利用状況や機器保護などの理由により一時運転を停止することがあります。... 詳細表示

お湯が出なくなりました。どうすればいいですか？

給湯器が故障している可能性を含め、さまざまな原因が考えられます。該当するものをクリックしていただくと詳細を表示いた... 詳細表示

リモコン（各種給湯器・床暖房・浴室暖房乾燥機など）が壊れたようです。リモコンだけの交換はできますか？

はい、可能です。 リモコンの交換や修理のご相談は大阪ガスサービスショップへお電話ください。お近くの大阪ガスサービ... 詳細表示

湯沸かし器本体のランプが点滅してお湯が出なくなりました。故障ですか？

元止め湯沸かし器本体のお知らせランプの点滅は点検が必要なことをお知らせするものです。 使用を中止... 詳細表示

浴室暖房乾燥機（カワック）のリモコンに数字（エラーコード）が表示されています。故障ですか？

カワック本体もしくは熱源機内部に何らかの異常を検知した場合にエラーコードが表示されます。以下のエラーコード一覧をご... 詳細表示

湯沸かし器を使っていないのに赤いランプが光っています。故障ですか？（赤いランプが点灯してお湯が出ません）

乾電池が消耗した場合に運転ランプが赤く点灯し、交換が必要なことをお知らせいたします。本体下部に電池ケースがあります... 詳細表示

エネファームのリモコンに表示されているMマークはなんですか？

リモコンに表示されるMマークは、エネファームがマイコンメーターの安全機能確認のために発電を停止しているマークで... 詳細表示

電気の使用量が多い時間帯なのにエネファームが発電を停止していることがあります。なぜですか？

機種や発電モードにより異なりますが、エネファームは発電をしながらお湯をつくるため、貯湯タンクが満タンの場合は発電停... 詳細表示

「住ミカタ・プラス」の解約方法を教えてください。

「住ミカタ・プラス」の解約はお電話で承っています。サービス解約に伴う解約金は発生しません。以下リンクよりお進み... 詳細表示