浴室暖房乾燥機（カワック）のリモコンに数字（エラーコード）が表示されています。 故障でしょうか？

カワック本体もしくは給湯器内部で何らかの異常を検知した場合にエラーコードが表示されます。 一時的に表示されリセット... 詳細表示

エネファームの発電が停止しています。なぜですか？

エネファームの発電ユニットは、発電機器のご利用状況や機器保護などの理由により一時運転を停止することがあります。 ... 詳細表示

他で購入したガス機器、すでに持っているガス機器を取り付けてもらうことはできますか？

大阪ガスの供給区域でお使いいただける機種（13A、60ヘルツ）かどうかをご確認ください。 お使いいただける機種で... 詳細表示

エネファームのリモコンにエラーコード（数字）が表示されています。どうすればいいですか？

代表的なエラーコードと処置方法は取扱説明書で確認することができます。 お手元に取扱説明書が無い場合は、取扱説明書の... 詳細表示

浴室暖房乾燥機のランニングコストはどのくらいかかりますか？

浴室暖房乾燥機のランニングコストについてはこちらをご覧ください。 詳細表示

「住ミカタ・プラス」の解約方法を教えてください。

「住ミカタ・プラス」の解約を希望されるお客さまは、お電話にてご連絡ください。 ＞「住ミカタ・プラス」のお問い... 詳細表示

不要になったガス機器の引き取りは行ってもらえますか？

基本的にはお客さまにて粗大ゴミ等適切な扱いで廃棄をお願いいたします。 ただし弊社の販売したガスエアコンと衣類乾燥... 詳細表示

床暖房の耐久性は何年くらいですか？

「ヌック」の温水パイプは30年以上の耐久試験をクリアしています。ただし、お湯をつくる熱源機の耐用年数は10年くらい... 詳細表示

浴槽内のフィルター（お湯の噴出し口）の掃除はできますか？

浴槽内のフィルターは以下の手順でお掃除いただけます。（はめ込み式で取り付けしておりますので取り外しが可能です） ... 詳細表示

ふろがまで使ってもよい入浴剤はありますか？

大阪ガスでは、お勧めする入浴剤はございません。 市販の入浴剤全てがふろがまを傷めるのではありませんが、入浴剤に次の... 詳細表示