警報器のリース契約を中途解約した場合、解約金は発生しますか？

リース期間が2年以内の場合、解約金1,000円を頂戴いたします。ただし、お引越しを伴う解約や継続ご契約分は解約... 詳細表示

ガス漏れ警報器を水の中に落としてしまったのですが、このまま使えますか？

水に濡れてケースの内部に水が入ると、警報の感度が変わったり、警報しなくなる事があり、使用できなくなりますので、お取... 詳細表示

警報器が有効期限内に故障した場合、保証はあるのですか？

性能保証は、有効期限の5年です。その他の項については、保証書に記載の通りで、保証の対象外となる項目があります。 詳細表示

マイコンメーターを付けているから、警報器はいらないのではないのですか？

マイコンメーターはガスのご使用状態で、異常(長時間使用や大量使用など)をキャッチすると、マイコンの作動によって、ガ... 詳細表示

消火器の購入はできますか？

はい、ご購入いただけます。弊社では、住宅用消火器をリース契約または現金でご購入いただくことが可能です。 商品... 詳細表示

現在、るるるコール、くるぴこを利用していますが、みるぴこに変更可能でしょうか？

ご希望に応じて変更いただくことは可能です。大阪ガスSPカスタマーセンター【0120-067-024　（平日/土日祝... 詳細表示

ガス漏れ警報器が鳴り始めた時のガス漏れはどのくらいの量が漏れているのでしょうか？

規定では、ガスが爆発する濃度下限界の1/100～1/4の濃度で鳴り始めるように定められています。 詳細表示

【ガス消し忘れ自動通知サービスについて】ガスの消し忘れの自動通知には、電話料金はかかりますか？

電話料金はかかりません。ガスメーターと大阪ガスSP監視センターとの間の通信は大阪ガスのLTE回線を使用します。また... 詳細表示

みるぴこで活用できる携帯電話やスマートフォンに制限はありますか？

スマートフォンはもちろん、メールが送受信できる機種であれば、お使いいただけます。 電子メールサービス（キャリアメ... 詳細表示

【ガス遠隔しゃ断サービスについて】遠隔しゃ断した後、ガスを使えるようにするには？

お客さまにてガスメーターの復帰操作をお願いします（ガスメーターに復帰方法を書いた札がついていますのでご参照ください... 詳細表示