1ヶ月あたり基本通信量(10MB~20MB)に加え、発話による通信量(30MB~40MB × 発話した分数)となり... 詳細表示
設定画面にログインすると「スマぴこがオフラインです。ネットワーク環境をご確認ください」と表示されます。どうすればいいですか?
インターネットに接続されていないことが考えられます。 ルータの電源再起動などを行っていただき、インターネ... 詳細表示
スマぴこは、申し込みから設置までにどのぐらいの期間がかかりますか。また作業時間はどのぐらいかかりますか。
お住まいのお近くのサービスチェーンスタッフより訪問日時についてご連絡させていただきます。また作業時間につきましては... 詳細表示
スマぴこをご契約いただいた大阪ガスのサービスショップへご連絡ください。また、契約担当店がご不明の場合は、大阪ガ... 詳細表示
スマぴことマイ大阪ガスとの紐づけを解除するにはどうすればいいですか?
以下のリンクからマイ大阪ガスにログインし、「設定」タブの下部から解除できます。 >スマぴこ設定画面 詳細表示
スマぴこに設定している内容などの情報は、セキュリティで保護されていますか?
スマぴこはSSL通信を採用しております。ご利用時の情報は暗号化して通信し、セキュリティを担保しております。 詳細表示
大阪ガスの住宅用消火器は以下の特徴があります。 ・安全な液状消火薬剤を使用 ・粉末消火器と比べ飛散が少なく... 詳細表示
今使っている機器(警報器)から、スマぴこに変えるにはどうすればいいですか?
現在の警報器をご契約いただいている大阪ガスサービスショップへご連絡ください。また、契約担当店がご不明の場合は、大阪... 詳細表示
一般のガス漏れ警報器と同じ「5年」です。 詳細表示
スマートフォン・タブレットを買い換えました。どうすればいいですか?
スマぴこと紐づけしているマイ大阪ガスのログインID、パスワードでログインが可能です。買い換えによるお手続きは不要で... 詳細表示
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