殺虫剤(バルサンなど)やヘアスプレーで反応して警報器が鳴ることはありますか？

通常の使い方では反応しませんが、スプレー式殺虫剤やヘアスプレーが直接かかった場合や、アルコール類やくん煙式の殺虫剤... 詳細表示

警報器は取り付け場所によって反応が違ったりすることがありますか？

取り付け位置によって検知条件が変わります。 このため、ガス警報器の設置に際しては、ガス機器（またはガス栓）から水平... 詳細表示

「ガス消し忘れ自動検知サービス」で、ガスの遠隔しゃ断をした後の復帰方法を教えてください。

お客さまにてガスメーターの復帰操作をお願いします（ガスメーターに復帰方法を書いた札がついていますのでご参照ください... 詳細表示

みるぴこで活用できる携帯電話やスマートフォンに制限はありますか？

スマートフォンはもちろん、メールが送受信できる機種であれば携帯電話でもお使いいただけます。 ※電子メール... 詳細表示

現在、るるるコール、くるぴこを利用していますが、みるぴこに変更可能でしょうか？

ご希望に応じて変更いただくことは可能です。大阪ガスSPカスタマーセンター【0120-067-024　（平日/土日祝... 詳細表示

「ガス消し忘れ自動検知サービス」のガスの消し忘れの自動通知には、電話料金はかかりますか？

電話料金はかかりません。ガスメーターと大阪ガスSP監視センターとの間の通信は大阪ガスのLTE回線を使用します。また... 詳細表示

ガス漏れ警報器が鳴り始めた時のガス漏れはどのくらいの量が漏れているのでしょうか？

規定では、ガスが爆発する濃度下限界の1/100～1/4の濃度で鳴り始めるように定められています。 詳細表示

自動設定モードでスマぴことルーターとの接続ができません。どうすればいいですか？

自動設定モードで接続ができない場合は、スマートフォンの画面で接続設定ができる「手動設定モード」をお試しくだ... 詳細表示

警報器のリース契約を中途解約した場合、解約金は発生しますか？

リース期間が2年以内の場合、解約金1,000円/1台（消費税はかかりません）を頂戴しますが、解約金が発... 詳細表示

消火器の購入はできますか？

はい、ご購入いただけます。弊社では、住宅用消火器をリース契約または現金でご購入いただくことが可能です。 商品... 詳細表示