マイコンメーターを付けているから、警報器はいらないのではないのですか？

マイコンメーターはガスのご使用状態で、異常(長時間使用や大量使用など)をキャッチすると、マイコンの作動によって、ガスを遮断するものです。 警報器は、... 詳細表示

取り付け場所によって反応は違うのですか？

取り付け位置によって検知条件が変わります。 このため、ガス警報器の設置に際しては、ガス機器（またはガス栓）から水平距離が半径8m以内で、かつ、天井面から3... 詳細表示

【ガス消し忘れ自動通知サービスについて】ガス器具を連続して使用した場合、どれくらいの時間で自動通知されるのですか？

メールでの通知は初期設定は60分に一度です。時間は、30分・60分・90分から選択できます。 お客さまご自身で、携帯電話やスマートフォンからいつでも設定時... 詳細表示

【ガス消し忘れ自動通知サービスについて】ガスの消し忘れの自動通知には、電話料金はかかりますか？

電話料金はかかりません。ガスメーターと大阪ガスSP監視センターとの間の通信は大阪ガスのPHS回線を使用します。また、お客さまが契約される電話回線を使用する... 詳細表示

【ガス消し忘れ自動通知サービスについて】お風呂やコンロなど、各ガス機器別にガスを止めたり、ガスの消し忘れを検知することはできますか？

個別のガス機器の遠隔しゃ断や、消し忘れを検知することはできません。 詳細表示

【ガス遠隔しゃ断サービスについて】遠隔しゃ断した後、ガスを使えるようにするには？

お客さまにてガスメーターの復帰操作をお願いします（ガスメーターに復帰方法を書いた札がついていますのでご参照ください）。復帰方法がご不明の場合は、大阪ガスS... 詳細表示

ガス漏れ警報器が鳴り始めた時のガス漏れはどのくらいの量が漏れているのでしょうか？

規定では、ガスが爆発する濃度下限界の1/100～1/4の濃度で鳴り始めるように定められています。 詳細表示

現在、るるるコール、くるぴこを利用していますが、みるぴこに変更可能でしょうか？

ご希望に応じて変更いただくことは可能です。大阪ガスSPカスタマーセンター【0120-067-024　（平日/土日祝除く、9時～17時30分受付）】　までお... 詳細表示

警報器が有効期限内に故障した場合、保証はあるのですか？

性能保証は、有効期限の5年です。その他の項については、保証書に記載の通りで、保証の対象外となる項目があります。 詳細表示

ガス漏れ警報器を水の中に落としてしまったのですが、このまま使えますか？

水に濡れてケースの内部に水が入ると、警報の感度が変わったり、警報しなくなる事があり、使用できなくなりますので、お取り替えください。 詳細表示