大阪ガス ご家庭のお客さま
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  • 公開日時 : 2019/07/17 17:54
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コールセンターの電話が混雑してつながりません。どうしたらいいですか?

回答

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。以下の時間帯はお電話がつながりにくい場合がございますので、できるだけ混雑する時間帯を避けておかけ直しくださいますようお願いいたします。

<お電話がつながりにくい時間帯>
・月曜日の終日
・平日の9時台、12時台、18時台
 
 
電話以外のお問合せ窓口もございますので、お客さまのお問合せ内容に沿って以下リンクよりお選びください。
 
・ガスの使用開始や使用中止、支払い方法変更などの手続きをする
各種お手続き インターネットでの受付
 
・メールでお問い合せする
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・チャットで質問する
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