大阪ガス ご家庭のお客さま
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  • 公開日時 : 2019/07/17 17:54
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コールセンターの電話が混雑してつながりません。 どうしたらいいですか?

回答

ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。以下の時間帯はお電話がつながりにくい場合がございますので、できるだけ混雑する時間帯を避けておかけ直しくださいますようお願いいたします。

<お電話がつながりにくい時間帯>
・月曜日の終日
・平日の9時台、12時台

※ガスの使用開始や使用中止など、インターネットでの受付が可能なお手続きもございます。詳しくは以下リンクをご確認ください。
各種お手続き インターネットでの受付

※ガス料金のお支払いやガス機器のご相談は、最寄のサービスショップでも承っております。
こちらからお近くのサービスショップをご確認ください。
大阪ガスサービスショップ

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