• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 527
  • 公開日時 : 2019/07/17 17:54
  • 更新日時 : 2020/10/23 10:09
  • 印刷

マイ大阪ガスのログインIDやパスワードを忘れた場合は、どうすればいいですか?

回答

マイ大阪ガスのログインIDやパスワードをお忘れの場合は、「ログインID確認・パスワード再設定」の画面から以下の手順でお手続きください。
 
■ログインID確認・パスワード再設定の手順
 
1)メールアドレスの入力
2)メールアドレス宛に「ログインID・パスワード再設定」用のURLが届く
※ログインIDは、この手順「2」のメールでご確認いただけます
 
3)URLリンク先で秘密の質問を入力
4)パスワードを再設定
5)パスワードの再設定完了(ログインをお試しください)
 
 
※登録のメールアドレスをお忘れの場合は手続きができません。以下のリンク(お問い合わせフォーム)よりお問い合わせください。
※パスワードがご不明の場合は、「3」以降の手順で再設定ください。
※同じメールアドレスに複数の登録があると、それぞれのログインIDとパスワード再設定URLを記載しています。
※秘密の質問をお忘れの場合はパスワード再設定の手続きはできません。以下のリンクよりお問い合わせください。
 

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください お問い合わせを入力されましてもご返信はいたしかねます