ご使用番号の調べ方を教えてください。

よくあるお問い合わせ（FAQ）

こちらのFAQページで疑問が解決しない場合はお電話・メールでお問い合わせください

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各種インターネットでのお手続きに必要な「ご使用番号（13桁の数字）」は、以下の3つの方法で簡単にご確認いただけます。

・「ご使用量のお知らせ（検針票）」で確認
・「マイ大阪ガス」で確認
・「電気ご契約内容」に関するご案内書面で確認

ご使用番号の記載箇所は、以下のリンク先でまとめてご確認いただけます。

＞ご使用番号の調べ方（別ウィンドウで開きます）

■上記以外の確認方法（お電話での確認）
上記の方法では確認ができずお急ぎの場合は、お手数ですが弊社お客さまセンターへお問い合わせください。

※ご使用番号のお問い合せの際には、ご契約者さまもしくはそれに準じた方からのお電話であることを確認させていただくため、いくつかご質問をさせていただきます。予めご了承ください。

※「点検結果のお知らせ」にアルファベット「AA」を含むご使用番号をご覧のお客さまは以下のリンクをご確認ください。