以下の手順でご確認をお願いいたします。
1)コンロなど他のガス機器は使用可能ですか?
その他のガス機器も使えない場合は、ガスメーターの安全装置の働きでガスがとまっている可能性があります。以下のリンクをご確認いただき、復帰操作を行ってください。
2)スイッチをいれたときにパチパチ音はしますか?
電池が消耗している可能性があります。電池を交換してみてください。
3)水道の元栓は開いていますか?
水道の元栓が開いているかをご確認ください。
いずれにも該当しない場合、機器の故障の可能性があります。お手数ですが、お近くのサービスショップもしくは大阪ガスお客さまセンターまで ご連絡をお願いします。