多要素認証で「認証コードの有効期限が切れている」と表示されました。どうすればいいですか？

「認証コードの有効期限が切れています」と表示された場合は、画面下部の「もう一度発信（送信）する」よりコードを再送信... 詳細表示

多要素認証で認証コードを入力してもエラーになります。どうすればいいですか？

正しい認証コードを入力してもエラーになる場合、コードの有効期間が切れている可能性があります。 多要素認証の認証コ... 詳細表示

DaigasIDの作成や、会員登録の手続きができない時間はありますか？

はい。 深夜時間帯は、一部のお手続きができません。 IDの作成や会員登録は以下の「お手続き可能な時間帯」で実施... 詳細表示

多要素認証の設定方法を教えて下さい。

多要素認証設定の流れは以下の通りです。 1）DaigasID作成時に届く確認メールに記載のURLをクリック（タッ... 詳細表示

多要素認証はどういう時に求められますか？

多要素認証は、ログイン時のさまざまなアクセス状況を分析し、不正アクセスのリスクがあると判定された場合に要求されます... 詳細表示

携帯電話を持っていませんが、固定電話で多要素認証のコードを受け取ることはできますか？

はい。 固定電話でも携帯電話と同じように音声通話で認証コードを受け取ることができます。 詳細表示

DaigasIDで利用できるサービスはなんですか？

主に以下のサービスをご利用いただけます。 マイ大阪ガス スマイLINK スマぴこ Daigasオンラインス... 詳細表示

「1時間当たりの電話メッセージの上限数を超過しました。時間をおいてお試しください」というメッセージが出て、多要素認証の認証コード入力ができません。どうすればいいですか？

多要素認証コードの入力を一定回数間違えると、セキュリティ上ロックがかかる仕組みになっています。 この場合、一定時... 詳細表示

2025年5月26日以降、マイ大阪ガスのサービスに変化はありますか？

いいえ。 マイ大阪ガスの情報やコンテンツ、ポイントなどはこれまで通りご利用いただけます。 そのほか、機能面の変... 詳細表示

多要素認証の認証コードを「音声通話」で受け取る際、電話料金はかかりますか。

いいえ。 音声通話でも電話料金はかかりませんのでご安心ください。 ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話... 詳細表示