DaigasIDとはなんですか？

DaigasIDとは、大阪ガス株式会社および大阪ガスマーケティング株式会社が提供する、各種サービスでご利用いただけ... 詳細表示

「1時間当たりの電話メッセージの上限数を超過しました。時間をおいてお試しください」というメッセージが出て、多要素認証の認証コード入力ができません。どうすればいいですか？

多要素認証コードの入力を一定回数間違えると、セキュリティ上ロックがかかる仕組みになっています。 この場合、一定時... 詳細表示

DaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「マイ大阪ガスアプリのダウンロード」の画面が表示されてしまいますがどうすればいいですか？

Android 11の端末でマイ大阪ガスアプリからDaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「マイ... 詳細表示

2025年5月25日までに契約終了したマイ大阪ガスアカウントに残っているポイントはどうすればいいですか？

引き続き大阪ガスのガス・電気をお使いの場合、ご契約終了から540日以内であれば、新たにマイ大阪ガスの登録手続きを行... 詳細表示

多要素認証の設定方法を教えて下さい。

多要素認証設定の流れは以下の通りです。 1）DaigasID作成時に届く確認メールに記載のURLをクリック（タッ... 詳細表示

2025年5月25日以前にためていたマイ大阪ガスポイントはどうなりますか？

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスアカウントの登録手続きを完了すると、引き続きマイ大阪ガスポイントをご利用いた... 詳細表示

多要素認証とはなんですか？

多要素認証とは、ID・パスワードに加え、「認証コード」を入力いただくことによって、第三者による不正アクセスを防ぐた... 詳細表示

多要素認証はどういう時に求められますか？

多要素認証は、ログイン時のさまざまなアクセス状況を分析し、不正アクセスのリスクがあると判定された場合に要求されます... 詳細表示

マイ大阪ガスをライト会員で利用していましたが、2025年5月26日以降はどうやって利用すればよいですか？

マイ大阪ガスのライト会員サービスは2025年5月25日をもって終了したため、今後マイ大阪ガスをご利用いただくには、... 詳細表示

DaigasIDの作成や、会員登録の手続きができない時間はありますか？

はい。 深夜時間帯は、一部のお手続きができません。 IDの作成や会員登録は以下の「お手続き可能な時間帯」で実施... 詳細表示