マイ大阪ガスアプリで突然自動ログインできなくなりました。原因がわかりません。どうすればよいですか？

原因として、以下の可能性が考えられます。 メールアドレス（DaigasID）やパスワードを変更した場合 メール... 詳細表示

メールアドレスを変更した場合、DaigasIDやマイ大阪ガスでの手続きはどうすればよいですか。

新しいメールアドレスでサービスをご利用いただく場合、現在ご利用中のDaigasIDで「メールアドレス（ID）の変更... 詳細表示

DaigasIDの作成のみでもマイ大阪ガスのスマートフォンアプリを利用できますか？

マイ大阪ガスのスマートフォンアプリはDaigasIDの作成のみでもご利用いただけます。 なお、料金・使用量の確認... 詳細表示

2025年5月26日以降、それまで使用していたマイ大阪ガスのログインIDではログインできないのですか？

はい。 2025年5月26日よりマイ大阪ガスのログインIDによるログインは廃止され、DaigasID（メールアド... 詳細表示

DaigasIDのメールアドレスを変更する際に送られてくる認証コードメールが届きません。なぜですか？

メールが届かない場合は、以下の理由が考えられます。 変更したいメールアドレスの入力誤り メールアドレスの入力を... 詳細表示

DaigasIDの退会方法を教えてください。

DaigasIDを退会するには、先にDaigasIDで利用している各サービスの退会が必要です。以下の手順に沿ってお... 詳細表示

なぜDaigasIDを作成しないといけないのですか？

大阪ガスは、お客さまの利便性向上のため、2025年5月26日より複数のサービスを一つのIDでご利用いただくための共... 詳細表示

DaigasIDを作成後、マイ大阪ガスの「ご登録済メールアドレスの確認」画面にメールアドレスを入力したところ、エラー画面が出て先に進めなくなりました。どうすればいいですか？

「ご登録済メールアドレスの確認」画面でメールアドレス入力後にエラーが表示される原因としては、以下のケースが考えられ... 詳細表示

DaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「マイ大阪ガスアプリのダウンロード」の画面が表示されてしまいますがどうすればいいですか？

Android 11の端末でマイ大阪ガスアプリからDaigasIDでログイン後、「アプリへ戻る」を押下すると「マイ... 詳細表示

マイ大阪ガスアカウントを複数持っていて、それぞれ別のメールアドレスで登録していたのですが、ひとつのDaigasIDで管理できますか？

はい。 異なるメールアドレスで複数のマイ大阪ガスアカウントを登録していた場合も、ひとつのDaigasIDでまとめ... 詳細表示