多要素認証の認証コードを「音声通話」で受け取る際、電話料金はかかりますか。

いいえ。 音声通話でも電話料金はかかりませんのでご安心ください。 ただし、かかってきた電話番号にかけ直すと電話... 詳細表示

携帯電話を持っていませんが、固定電話で多要素認証のコードを受け取ることはできますか？

はい。 固定電話でも携帯電話と同じように音声通話で認証コードを受け取ることができます。 詳細表示

多要素認証の設定は必要ですか？

はい。 第三者による不正アクセスを防ぐために必須の設定となります。 DaigasID作成のタイミングで、同時に... 詳細表示

2025年5月26日以降、マイ大阪ガスのサービスに変化はありますか？

いいえ。 マイ大阪ガスの情報やコンテンツ、ポイントなどはこれまで通りご利用いただけます。 そのほか、機能面の変... 詳細表示

DaigasIDで利用できるサービスはなんですか？

「マイ大阪ガス」「スマイLINK」「スマぴこ」などのサービスをご利用いただけます。 ご利用対象となるサービスにつ... 詳細表示

一つの家のガス（電気）契約を、複数のDaigasIDで管理することはできますか？

いいえ。 一つのご契約を複数のDaigasIDで管理することはできません。 また、一度登録したマイ大阪ガスアカ... 詳細表示

マイ大阪ガスポイントを共通ポイントなどへ交換しようとしたら多要素認証を求められましたが、毎回認証が必要ですか？

はい、共通ポイントなどへの交換時には毎回多要素認証が必要となります。 詳細表示

携帯電話番号は合っているはずなのに、多要素認証の認証コードを知らせる電話がかかってきません。なぜですか。

認証コードの受け取り方法を「音声通話」にしているにもかかわらず電話ががかかってこない場合、以下のようなケースが考え... 詳細表示

携帯電話番号は合っているはずなのに、多要素認証の認証コードを知らせるショートメッセージサービス（SMS）が届きません。なぜですか。

認証コードの受け取り方法を「ショートメッセージサービス（SMS）」にしているにもかかわらずメッセージが受信できない... 詳細表示

多要素認証の認証コード送信先を変更したい。

DaigasIDマイページにログイン後、以下の手順に沿ってお手続き下さい。 1）「アカウント認証情報」から「多要... 詳細表示