停電が起きた場合はどうすればいいですか？

お客さまのご自宅のみが停電している場合と、ご近所のお宅も停電している場合でご対応方法が異なります。 ... 詳細表示

dアカウントの名義とスタイルプランdの名義が違っていても、dポイントは付与されますか？

はい、名義が異なっていても付与されます。 なお、dポイントの付与には、大阪ガスの電気の需給開始後にマ... 詳細表示

スタイルプランdで付与されるdポイントの計算方法を教えてください。

お客さまに付与されるdポイントは、毎月の電気料金に応じた付与率を乗じて計算いたします。 ... 詳細表示

「大阪ガスの電気」を申込みました。電気料金のお知らせはいつ届きますか？

電気料金をお知らせする時期は、お客さまのご契約により異なります。 ■電気と都市ガスの両方を大阪ガスでご契約の... 詳細表示

大阪ガスの電気「ウィズradikoプラン」について教えてください。

「ウィズradikoプラン」は、ご契約期間中にラジオの有料コンテンツ「radikoプレミアム」がついておトクに... 詳細表示

大阪ガスの電力はいつから供給開始されますか？

2016年4月より供給開始させていただきます。お申込みいただいてから、供給開始までお手続き期間が必要となります。詳... 詳細表示

大阪ガスの電気「スタイルプランd‐B」について教えてください。

「スタイルプランd‐B」とは、電気料金に応じてdポイントが付与されるおトクな電気料金メニューです。現在、関西電力の... 詳細表示

他の電力会社へ切り替え申込みをしたが、大阪ガスへ切り替えできますか？

可能です。 既にお申込みされた電力会社へキャンセルのご連絡を行っていただき、再度大阪ガスへ切り替えを申込みく... 詳細表示

引越しにともない大阪ガスの「ガスと電気」をセットで申込みました。初めて「ご使用量のお知らせ(検針票)」を受取りましたが電気料金が記載されていません。どのように確認すればいいですか？

次月のガス検針時にお届けする「ご使用量のお知らせ(検針票)」に電気料金を記載いたしますのでご確認ください。 ... 詳細表示

大阪ガスの電気「スタイルプランP」を申込みました。プライムギフトコードはいつ届きますか？

スタイルプランPをお申込み後、大阪ガスの電気の供給開始日から1週間をめどにお送りしております。申込みからプライ... 詳細表示