2つ穴の浴槽に1つ穴式のふろがまを取り付けることはできますか?
はい、できます。 現状のまま2つ穴を利用して取り付けるタイプと1つ穴ですむタイプの両方があります。また、... 詳細表示
大阪ガスの給湯器の購入を考えています。給湯器のカタログはありますか?
最新カタログをWEB上でご覧いただけます。以下のリンクからご確認ください。 >省エネ給湯器 エコジョーズ ... 詳細表示
2.4GHzにのみ対応しております。 ※無線周波数5GHzには対応していません。 ※無線LANルータは... 詳細表示
アプリと給湯器のリモコンの接続設定時、リモコンには接続成功と出たのに、アプリでは接続失敗と表示されます。
リモコンがインターネットと接続できていない場合にこの状態になることがあります。リモコンが接続しているルータにPCや... 詳細表示
給湯器アプリでは何ができますか? (アプリからの遠隔操作では何を操作できるのですか?)
スマートフォンで電気の使用量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯張りやミストが完了した際のお知らせの受信ができま... 詳細表示
アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか?
現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示
給湯器アプリ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか?スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか?
iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレ... 詳細表示
屋外でも利用いただくことが可能です。ただし屋外からご利用になる場合は、機器操作が実行されるまで時間がかかる場合があ... 詳細表示
データの外部保存には対応しておりません。 詳細表示
スマートフォンが壊れたのですが、データのバックアップはありますか?
申し訳ありませんが、データのバックアップはできません。 詳細表示
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