機器が返却されたかどうか確認する方法を教えてください。

未返却の場合のみ弊社よりご連絡させていただきます。 詳細表示

さすガねっとを契約したいのですが、工事は必要になりますか？

建物の設備状況や配線方式によって工事が必要になる場合があります。お申込内容を確認した後、配線方法等お客さま宅で現地... 詳細表示

契約の際にプロバイダは選べますか？

さすガねっとはプロバイダ込みのサービスとなっており、お客さまがプロバイダをお選びいただくことはできません。 詳細表示

大阪ガスとガスや電気の契約がなくてもさすガねっとに申し込めますか？

大阪ガスとガスや電気のご契約がなくてもさすガねっとへお申込いただくことは可能です。 ※ただし、ガスや電気のご... 詳細表示

Nプランの場合の、派遣工事と無派遣工事の違いについて教えてください。

派遣工事とはさすガねっとのお申込み(新規/転用)や移転、最大速度変更時に、お客様宅内での屋内配線工事やONU(回線... 詳細表示

手持ちのWi-Fiルーター・レンタルルーターが使用できるかどうか確認したいです。どうすればよいですか？

朝日ネットのHPで対応機器をご確認ください。　 ＞ASAHIネット ※外部サイトへ遷移します。 詳細表示

「おうち割 光セット」について教えてください。

こちらからご確認ください 詳細表示

現在インターネットや固定電話の契約が無い場合もさすガねっとの契約はできますか？

現在インターネットや固定電話をご契約されていないお客さまでも、さすガねっとのお申し込み後、新しく回線の引き込み工事... 詳細表示

Jプランのかけ放題パックで無料通話の対象外となる電話番号を教えてください。

Jプランのかけ放題の対象外となる通話先電話番号一覧についてはこちらをご覧ください。 詳細表示

「ホワイトコール24」について教えてください。

こちらからご確認ください 詳細表示