検針票やマイ大阪ガスにおトク額の表示が出ていないのはなぜですか？

お得額表示は一般料金よりもおトクとなる場合に表示されます。 お得額が表示されていないのは、今... 詳細表示

検針票やマイ大阪ガスのおトク額の表示が出ていません。料金が高くなっているのですか？

おトク額として、ご契約いただいている料金と一般料金の差額を記載しています。 その月のガスご使用量や原... 詳細表示

ガス使用量が急に多くなっているが、どうしてでしょうか？

ガス使用量が多くなる要因としては以下が考えられます。・給湯器を能力の高いものに変更した、または、ファンヒーター等の... 詳細表示

検針日を指定することはできますか？

検針日をご指定いただくことはできません。 これは、業務効率を高めコストダウンを図るため、あらかじめ定められた... 詳細表示

過去1年間のガス使用量、ガス料金の確認方法を教えてください。

ご確認方法はお客さまのご契約内容により異なります。 ■ご家庭用・GAS得プランのお客さま 会員専用サイト「... 詳細表示

検針日の確認方法を教えてください。

検針日は以下いずれかの方法でご確認いただけます。 ■「ご使用量のお知らせ（検針票）」で確認 毎月の... 詳細表示