スマートメーターが破損しているので交換してほしいです。どうすればよいですか？

スマートメーターは一般送配電事業者の設備のため、恐れ入りますが弊社では対応ができません。お住まいの地域の一般送配電... 詳細表示

電気の供給開始予定日より前ですが電気が使えます。どうしたらいいですか？

送配電事業者の対応状況により供給開始予定日より前でも電気が使用できる場合がございますが、大阪ガスにご連絡いただくな... 詳細表示

スタイルプランPを解約（プラン変更や他社へ切り替え）した場合、Amazonプライムの解約も必要ですか？

ご契約期間満了を待たずに他社へ切り替えをされる場合、所定の解約金を申し受けることとなりますのでご注意ください。... 詳細表示

スタイルプランPを契約していれば、Amazonプライム年会費が値上げしても１年間利用できますか？

スタイルプランPでは、供給開始時点のAmazonプライム年会費（以下、年会費といいます）に相当するAmazonギフ... 詳細表示

「スタイルプランP」を契約して2年目になります。Amazonギフトカード番号の登録方法を教えてください。

スタイルプランPをご契約いただき2年目以降はAmazonギフトカードのギフトカード番号を通知いたします。Amazo... 詳細表示

スタイルプランPを契約中ですが、引越しをします。Amazonプライムの手続きについて教えてください。

お引越し先でもスタイルプランPをご契約いただくかどうかで必要なお手続きが変わってきます。 ■転宅先でも引き続... 詳細表示

大阪ガスの電気料金プランは、市場価格の影響で電気料金が高くなることはありますか？

いいえ。 大阪ガスの電気料金プラン※は、日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格と連動する「市場連動型プラン」... 詳細表示

大阪ガスの電気に切り替えると自分の家だけ停電したりしますか？

大阪ガスに切り替えられた後も、各地域の一般送配電事業者（関西であれば関西電力送配電）の電線を通じてこれまでと同じよ... 詳細表示

発電所の故障等で、急に停電になったりしないの？

万が一、大阪ガスの発電所にトラブルが起こった場合でも、電力会社の送配電部門が電力不足分を供給いたしますので、大阪ガ... 詳細表示

インボイス制度における大阪ガスの事業者登録番号を教えてください。

2023年10月1日より施行されました「適格請求書等保存方式（インボイス制度）」に関して、大阪ガスの適格請求書... 詳細表示