スマートメーターって何？

電気メーターの一種です。 メーターに通信機能が付いており、電気使用量を遠隔で検針することができます。 詳細表示

マイ大阪ガスに加入すれば、電気料金や使用量を確認できるようになりますか？

はい、ご覧いただけます。 なお、お客さまのご加入状況によって必要なお手続きが異なります。詳細は以... 詳細表示

大阪ガスの電気を契約していますが、アンペア数の変更をして基本料金を安くできますか？

アンペア数を変更できるのはアンペア契約のエリアに限られています。アンペア契約かどうかは電気の販売エリアによ... 詳細表示

電気料金が急に高くなりました。なぜですか？

電気のご使用量が増えた、または燃料費調整額やエネルギー発電促進賦課金の価格が変動した影響が考えられます。 ... 詳細表示

ガス料金と電気料金の請求月が違います（1ヶ月ずれています）。なぜですか？

ガスと電気は別々に検針を行っており、電気の検針データは各エリアの一般送配電事業者（関西電力送配電など）の検針結... 詳細表示

大阪ガスの電気に切り替えると自分の家だけ停電したりしますか？

大阪ガスに切り替えられた後も、各地域の一般送配電事業者（関西であれば関西電力送配電）の電線を通じてこれまでと同じよ... 詳細表示

発電所の故障等で、急に停電になったりしないの？

万が一、大阪ガスの発電所にトラブルが起こった場合でも、電力会社の送配電部門が電力不足分を供給いたしますので、大阪ガ... 詳細表示

大阪ガスの電気料金プランは、市場価格の影響で電気料金が高くなることはありますか？

いいえ。 大阪ガスの電気料金プランは、日本卸電力取引所（JEPX）の市場価格と連動する「市場連動型プ... 詳細表示

スタイルプランPを契約中ですが、引越しをします。Amazonプライムの手続きについて教えてください。

お引越し先でもスタイルプランPをご契約いただくかどうかで必要なお手続きが変わってきます。 ■転宅先でも引... 詳細表示

スタイルプランPを解約（プラン変更や他社へ切り替え）した場合、Amazonプライムの解約も必要ですか？

ご契約期間満了を待たずに他社へ切り替えをされる場合、所定の解約金を申し受けることとなりますのでご注意ください。... 詳細表示