共通ポイントに交換しましたが、反映されていません。交換先への反映にはどれぐらいかかりますか？

共通ポイントへの交換は、完了まで数日お時間がかかります。 また、交換反映の期間は共通ポイントごとに異なりますので... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」の残高や履歴は確認できますか？

はい、マイ大阪ガスのポイント履歴画面で確認できます。 なお、ご利用履歴はポイントの処理手続きの状... 詳細表示

マイ大阪ガス本会員登録時の「ご本人確認コードハガキ」の送付先を指定することはできますか？

マイ大阪ガスの本会員登録時に口座番号またはクレジットカードの下4桁の入力を省略した場合に発行される「ご本人確認コー... 詳細表示

トクトクモールとはどのようなサービスですか？

トクトクモール経由でネットショッピングやサービスのお申込みなどを行うと、「ネットショップで貯まるポイント」「ク... 詳細表示

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エラーメッセージが出ていないにもかかわらず、何度も同じ画面に戻ってしまったり先に進めなかったりする場合は、お使いの... 詳細表示

大阪ガスと契約をしていませんが、「マイ大阪ガス」の会員登録はできますか。

ライト会員にはご登録いただけます。本会員は大阪ガスのご使用番号の入力が必須なため、大阪ガスとのご契約が必要です。 詳細表示

Cookieを受け入れる設定［Internet Explorer 9.0］ について教えてください。

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トクトクモールを利用してためたマイ大阪ガスポイントは、どこで確認できますか？

以下リンクよりマイ大阪ガスにログインいただき、ポイント履歴画面よりご確認ください。 ＞ポイント履歴画... 詳細表示

マイ大阪ガスの登録情報を変更する際に送られてくるメールが届きません。なぜですか？

メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ■ご登録メールアドレスの相違 以下リンクよ... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」が利用できません

ポイント利用が一時停止になっているか、ポイントが失効となっている可能性があります。 ■ポイント利... 詳細表示