会員登録の手続きの流れを教えてください。

会員登録の流れにつきましては、「ご登録までの流れ」をご覧ください。【PCサイト】ご登録までの流れはこちら http... 詳細表示

「マイ大阪ガスNews」の配信を停止してください。

「マイ大阪ガスNews」のメールマガジンを希望されない場合は、メール解除フォームにマイ大阪ガスにご登録いただいてい... 詳細表示

「ログインIDがロックされています。30分程度経ってから再度ログインしてください。」と表示されてマイ大阪ガスにログインできません。どうすればいいですか？

マイ大阪ガスのログインID・パスワードを一定回数間違えたときに表示されます。30分程度待っていただくと解除され... 詳細表示

スマートフォンアプリで「マイ大阪ガス」をインストールしたいのですが？

「マイ大阪ガス」スマートフォン専用アプリ（本会員さま限定）は、下記よりインストールし、ご利用ください。 ・A... 詳細表示

マイ大阪ガスの新規会員登録後に表示されるアンケートは、必ず回答する必要がありますか？

回答せずにスキップいただくことも可能ですが、マイ大阪ガスでは、アンケートの入力に基づき、お客さまのライフスタイルに... 詳細表示

複数の家のガス料金を確認したい。複数登録は可能ですか？

ご登録いただけます。 お家が2軒以上の場合でそれぞれにご使用番号がある場合ですと、1軒ごとに本会員登録が可能... 詳細表示

スマートフォンアプリで何ができますか？

本会員さま限定のスマートフォンアプリでは、以下の便利な機能がご利用いただけます。 ・初回ログイン後は... 詳細表示

ライト会員から本会員になる際に、IDを変更することは可能でしょうか。

IDを変更することはできません。 詳細表示

スマートフォンアプリをインストールしたのですが、アプリでログインできません。

アプリをご利用するにはマイ大阪ガスのWEBサイトでの本会員登録が必要になります。 本会員登録はこちら... 詳細表示

マイ大阪ガスの本会員登録をすぐに完了させたいのですが、ご本人確認コードハガキを発行する方法から、口座番号またはクレジットカード番号の下4桁を入力する方法で登録しなおすことはできますか？

はい、ご本人確認コードを発行した際の会員登録（ログインID）を一度退会いただくことで、あらためてマイ大阪ガスの本会... 詳細表示