「マイ大阪ガスポイント」について教えてください

マイ大阪ガスポイントは、毎月の料金チェックやサイトのご利用によってたまるマイ大阪ガスのポイントサービスです。 ... 詳細表示

ガスや電気契約の名義を変更しました。マイ大阪ガスでも何か手続きが必要ですか？

いいえ、登録情報を変更するなどのお手続きは不要です。 マイ大阪ガスの「本会員」として登録されたログイ... 詳細表示

マイ大阪ガスの新規会員登録の際に送られてくる確認メールが届きません。なぜですか？

メールが届かない場合は、下記の理由が考えられます。「大阪ガスの電気」をご契約されたお客さまは以下リンクよりご確... 詳細表示

マイ大阪ガスで表示の月々のガス料金や使用量は印刷をしたり、データ保存をすることはできますか？

はい、できます。 ■印刷画面の表示方法 「マイ大阪ガス」ログイン後のトップ画面を少し下へスクロール... 詳細表示

マイ大阪ガスのログインID・パスワードを保存し、次回ログインから入力を省略することはできますか？

マイ大阪ガスサイトにログインID・パスワードを保存する機能はございません。お使いのパソコンやスマートフォンの保存機... 詳細表示

「マイ大阪ガス」で表示されている請求金額と、ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の金額が違います。

ご使用量のお知らせ（検針票）に記載の金額は、検針日以降で以下のようなケースがあった場合に変更させていただくことがあ... 詳細表示

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）｣に記載されているログインID・パスワードを入力しましたが、マイ大阪ガスにログインできないのはなぜですか？

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」に記載されているログインID・パスワードを入力してもログインできない場合、... 詳細表示

料金情報はいつ更新されますか？

基本的に、検針日から2営業日後に更新されます。 ※営業日とは料金システムの営業日（月~金）でございま... 詳細表示

「マイ大阪ガス」に登録するとご使用量のお知らせ（検針票）は配布されなくなりますか？

いいえ。 「マイ大阪ガス」本会員ご登録後もガスメーター検針時にお配りしている紙のご使用量のお知ら... 詳細表示

「大阪ガスの電気」に契約しました。すでにマイ大阪ガスの本会員ですが、新規でIDが発行されますか？

現在、お持ちのID・パスワードをそのままご利用いただけます。 新規登録のお手続きは不要ですので、マイ大阪ガスにロ... 詳細表示