マイ大阪ガスとSNSアカウントを連携するとなにが便利になりますか？

普段お使いのSNSアカウントでマイ大阪ガスにログインできるため、簡単にログインすることができます。 詳細表示

トクトクモールでためたマイ大阪ガスポイントは何に使えますか？

マイ大阪ガスポイントの利用方法については以下のリンクよりご確認ください。 ＞マイ大阪ガスポイントについて... 詳細表示

トクトクモールを利用して購入した商品を返品（またはキャンセル）した場合、マイ大阪ガスポイントは付与されますか？

返品・キャンセルの場合はマイ大阪ガスポイント付与対象外となります。 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDでログインしようとすると、「このYahoo! JAPAN IDは、あなたのアカウントに連携されていません。」と表示されます。

現在ログインしている「マイ大阪ガス」の登録とは連携していない、別のYahoo! JAPAN IDをご入力いただ... 詳細表示

「マイ大阪ガスポイント」が足りない場合購入することはできますか？

マイ大阪ガスポイントを購入することはできません。 詳細表示

「マイ大阪ガス」のIDでログインできなかったので、Yahoo! JAPAN IDでログインをしようとしましたが、できませんでした。

「マイ大阪ガス」のログインIDで6回お間違えになると、ロックがかかる仕組みになっております。 こちらの場合、Ya... 詳細表示

トクトクモールを利用して商品を購入しましたが、ポイントが付与されません

トクトクモールを経由してご利用いただいても、ポイント対象外となる場合があります。 ◆ご利用の前に... 詳細表示

ポイントを利用しようとしたら2段階認証を求められましたが、毎回認証が必要ですか？

ポイント利用時には毎回2段階認証が必要となります。 詳細表示

トクトクモール利用時の推奨環境はありますか？

大阪ガスサイトポリシーの推奨環境をご確認ください。 ＞大阪ガスサイトポリシー 詳細表示

トクトクモールを利用して購入した商品、サービスに関して問い合わせをしたい場合はどうしたらよいですか?

恐れ入りますが各ショップまで直接お問い合わせください。 お問い合わせ先は、各ショップの詳細画面に記載がございます。 詳細表示