トクトクモール経由でショッピングした際のマイ大阪ガスポイントの還元率はどのように計算されますか？

還元されるマイ大阪ガスポイントは購入した商品毎に計算されるものとし、商品の価格（消費税別）に付与割合を乗じて計算さ... 詳細表示

トクトクモールでためたマイ大阪ガスポイントは何に使えますか？

マイ大阪ガスポイントの利用方法については以下のリンクよりご確認ください。 ＞マイ大阪ガスポイントについて... 詳細表示

認証コードを入力してもログインできません。

認証コードを入力してもログインできない場合、古い認証コードを入力されている可能性があります。認証コードの発行を... 詳細表示

Yahoo! JAPAN IDでログインしようとすると、「このYahoo! JAPAN IDは、あなたのアカウントに連携されていません。」と表示されます。

現在ログインしている「マイ大阪ガス」の登録とは連携していない、別のYahoo! JAPAN IDをご入力いただいて... 詳細表示

スマートフォンやパソコン、アプリなど、複数ブラウザで利用する場合、端末ごとに2段階認証の設定が必要ですか？

セキュリティ上、ご利用になるブラウザごとに2段階認証の設定が必要です。 詳細表示

2段階認証とはなんですか？

2段階認証とは、ログインID・パスワードに加え、「認証コード」を入力いただくことによって、第三者による不正アクセス... 詳細表示

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失してしまい、マイ大阪ガスのログインID・パスワードがわかりません。どうすればいいですか？

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」を紛失された方は、お手数ですが以下リンクよりログインID・仮パスワード... 詳細表示

ガス開栓・ガス設備調査時に受け取った、マイ大阪ガス会員登録用QRコードに有効期限はありますか？

QRコードの有効期限は1週間となります。 有効期限を過ぎてしまったQRコードは無効となりますので、会... 詳細表示

「マイ大阪ガス」はスマートフォン・フィーチャーフォン（従来型携帯電話）からも登録、閲覧できますか？

フィーチャーフォン専用サイトは、2016年3月21日をもちましてサイトを閉鎖いたしました。【PCサイト】トップペー... 詳細表示

マイ大阪ガスにログインしたいのですが、「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」が届きません。

「電気ご契約内容に関するご案内（書面）」は、大阪ガスの電気をご契約いただいてから約1週間後にお届けします。 詳細表示