古いコンロの処分はどうしたらいいですか?(コンロは引き取ってくれますか?)
購入される際に、大阪ガスサービスチェーンまでお問い合わせください。 ※産業廃棄物処理法により引き取りのみ... 詳細表示
防火上の取り付け基準が定められており、また強化ガスホースでの取り付けとなるため工事に際しては資格が必要となります。... 詳細表示
リコールの案内DMが届いたのですが、詳しい情報はどこを見れば確認できますか?
ご心配およびご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 リコールの詳しい内容は大阪ガスホームページ内、「ガス機器に... 詳細表示
購入したガスファンヒーターの後ろにオレンジ色のプラスチックが付いているのは、どうすればいいですか?
購入後の初回だけ、ガスコード(別売)を使って取り外していただくカバーです。説明チラシや取扱説明書に従って正しく取り... 詳細表示
もちろんご相談可能です。天板タイプ、安心・安全/便利機能の搭載数が異なるなど、さまざまなタイプのガスコンロがご... 詳細表示
調理する量や食材の置き方によって多少の焼きムラができる場合があります。うまく調理するためには、付属のクッキングブッ... 詳細表示
ガスコンロを修理するか買い替えるか、どちらがいいか相談できますか?
もちろんご相談可能です。お客さまがお使いのガスコンロの状態を確認の上ご提案いたします。買い替えをご検討の場合は... 詳細表示
アプリの電気代設定は、関西電力様、大阪ガス以外の電気代に対応していないのですか?
現時点では関西電力様の従量電灯A、大阪ガスの家庭用ガス発電プランにのみ対応しております。それ以外の電力を契約されて... 詳細表示
庫内の掃除は、月に1度程度庫内の拭き掃除をおすすめします。それでも取り切れない汚れがある場合、庫内洗浄をお試しくだ... 詳細表示
給湯器アプリでは何ができますか? (アプリからの遠隔操作では何を操作できるのですか?)
スマートフォンで電気の使用量を見える化したり、ガス機器の操作やお湯張りやミストが完了した際のお知らせの受信ができま... 詳細表示
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