」のウェブサイトにリンクします。 ※月~土 9:00~19:00 日祝 9:00~17:00までお電話にてお問い合わせ 詳細表示
新築住宅の場合、ハウスメーカーさんや大工さんの建築工事にガス機器が含まれることが一般的であるため、建築工事の一部を抜き 詳細表示
口座振替依頼書のご使用番号欄にはどの番号を記入すればよいですか?
毎月お届けしております「ご使用量のお知らせ(検針票)(一部の方除く)」、またはガスご使用開始時にお渡ししております 詳細表示
口座振替の申込みをしたのに請求書(払込票)が送られてきたが、どうすればいいですか?
口座振替が適用されるまで約1~2ヶ月かかります。 口座振替開始時期は、はがき等でお知らせいたしますが口座振替開始 詳細表示
ゆうちょ銀行、農協(JAバンク)、信用組合の口座から引き落としはできますか?
よりご確認ください。 >取扱金融機関一覧 ※なお、一部の金融機関では、お取扱いいただけない支店・支所が 詳細表示
直近1年の平均燃料価格は以下の通りとなります。 ロシアによるウクライナ侵攻や急激な円安の進行といった国際情勢の 詳細表示
一般料金の原料費調整額の上限価格を177,860円/トンに変更するとのことだが、どういう根拠に基づき計算をしているのですか?
これまで上限価格は、基準となる原料価格の1.6倍に設定しておりました。 今回は2022年5月~7月の 詳細表示
気温が低いときに、蛇口を開いても水(お湯)が出ない場合はどうしたらよいですか?
冬期に外気温が低くなると、給湯器につながる給水配管や給湯配管の一部が凍結している可能性がございます 詳細表示
エネファームアプリⅡ対応のスマートフォンに機種の限定はありますか?スマートフォンはAndroidとiPhoneどちらでも使えますか?
iOS11.0以上のiPhoneと、AndroidのOS Ver5.0以上のスマートフォンに対応しています。タブレット 詳細表示
エネファームアプリに表示される、床暖房1、床暖房2・・・はそれぞれ家の中のどの床暖房なのかわかりません。
お手数ですがエネファームアプリで床暖房を一箇所毎にON/OFF操作をし、家の中の床暖房リモコンの電源ランプの表示状態を 詳細表示
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