• No : 8987
  • 公開日時 : 2022/03/01 08:02
  • 更新日時 : 2026/07/02 17:32
  • 印刷

通話明細の確認方法を教えてください。

回答

ご契約のプランによって異なります。
 
  • Nプランの場合
    ご希望の方に有料(200円/件)で送付しております。ご希望の場合は契約者ご本人様より
    さすガねっと専用ダイヤル(0120-001-021)へご連絡ください。
    通話明細が発行可能な期間は最新の請求のご利用月分より過去6ヶ月分です
    (月途中または請求確定前のご利用分は発行できません。
    また、フリーダイヤルや110番など、非課金のものは掲載されません)。

    ※通話明細発行手数料は、定額小為替の方法にてお支払いいただきます。
    なお、定額小為替証書の発行にかかる手数料については、お客さまにて負担いただきます。
 
  • Jプランの場合
    「マイau」よりご確認いただけます。
    弊社からお送りする「『J:COM PHONE プラス for さすガねっと』お申込に関するご案内」
    という書面にID,パスワードが記載されておりますので、ご確認のうえこちらからログインください。
 
  • Sプランの場合
    「NURO 光 でんわ WEB明細」よりご確認いただけます。
    ソニーネットワークコミュニケーションズ社からお送りするハガキにID,パスワードが
    記載されておりますので、ご確認のうえこちらからログインください。
     
取得可能期間は最新の請求のご利用月分より過去3ヶ月分です(月途中または請求確定前の
ご利用分は閲覧できません。また、フリーダイヤルや110番など、非課金のものは掲載されません)。